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2024年中国金融科技(FinTech)行业发展洞察报告
艾瑞股份· 2024-03-29 00:00
报告的核心观点 - 金融科技的发展是人工智能、区块链、大数据等前沿技术与传统金融业务的结合,通过提升金融机构的数据治理能力、优化业务流程、改善交互模式等方式,充分挖掘用户数据价值,以数据驱动金融业务的达成 [4] - 金融监管体系的改革推动行业进入超级监管时代,数据要素应用与金融场景建设成为当今金融科技行业关注的重点能力 [5][6][7][8][9] - 以金融业务需求为导向的技术服务成为"厚积成势"新阶段金融科技行业的发展目标,市场参与者"业技融合"能力受到普遍关注 [11][12] - 在信创建设、发展规划等多重因素的影响下,国内金融科技市场预计将以约12%的增速于2027年突破5800亿元 [13] 技术侧趋势 - 多模态数据处理技术可通过自监督的方式实现对于海量无标注数据的学习,为金融业带来更全面的多模态应用 [17] - 低代码平台可将金融业务的开发逻辑下沉到平台侧,在金融大模型的加持下覆盖更多中长尾金融场景的应用 [19] - 金融大模型作为将专业知识与大模型能力相结合的行业大模型应用体系,将改变金融科技范式,重塑金融机构工作方式与金融服务生态 [22] - "云、边、端"的协同充分发挥云计算与边缘计算的优势,满足金融机构对于充分泛在算力的需求 [33][34][35][36] - "一云多芯"可实现从底层硬件到上层云原生应用的多芯全栈式适配兼容,是构建信创云、金融团体云底层架构的重要保障 [37][38] - 隐私计算一体机通过软硬件结合的方式构建从硬件、固件、操作系统到应用软件的一站式隐私保护计算解决方案 [40] - 云原生安全系统从软件开发阶段开始保障功能的可预期性、降低"可被利用"漏洞的安全事件发生 [41][42] 业务侧能力 银行业 - 银行应用人工智能、云计算等底层技术能力,构建服务于银行精准营销业务的数智化平台,实现用户全生命周期管理与精准营销 [45] - 银行将大数据、人工智能、云计算等前沿技术与银行风控业务的汇总融合,帮助银行风控流程实现线上化、数字化、智能化 [45] - 银行业金融科技市场将以11%的复合增长率稳步增长,前沿技术应用将成为银行科技投入的核心增长点 [46][47] 保险业 - 保险行业应用金融科技优化核保承保流程,提升业务办理的效率与连续性,关键节点的数字化升级与业务流畅衔接是优化理赔流程的核心要素 [48][49] - 保险行业金融科技投入规模将以13.88%的复合增长率于2027年突破870亿元,大数据的应用成为前沿科技的核心增长点 [50][51][52] 证券业 - 证券行业应用知识图谱、隐私计算等前沿技术,实现用户全生命周期、多业务场景的智能投顾服务 [53] - 证券行业金融科技投入规模将以15.62%的复合增长率于2027年达到745亿元,云与大数据平台的应用将成为推动科技投入提升的核心动力 [54][55] 典型厂商案例 - 蚂蚁摩斯基于隐私计算技术帮助银行合规地对接多维数据进行精准营销,是隐私计算行业的领先布局者 [68][69][70] - 软通动力具备全栈式金融数字化服务能力,在信创能力、AIGC能力以及鸿蒙数字生态能力等方面为金融机构提供解决方案 [71][72][73][74][75] - 蚂蚁消金应用生成式AI等技术在金融反欺诈领域取得成效,践行普惠金融发展使命 [80][81][82][83][84][85] - 拍拍贷以"魔镜""风巢""明镜"三大智能风控系统为金融机构赋能,实现全流程数智化管理 [86][87] - 中移金科依托中国移动的客户规模、渠道规模、大数据等资源优势,为终端销售场景及细分领域场景打造特色保障服务 [88][91][92][93]
中国供应链数字化行业研究报告:趋势洞见
艾瑞股份· 2024-03-27 00:00
报告的核心观点: 1. 供应链数字化行业发展概览 [3][4][5][6][7][8] - 供应链数字化包括物流、资金流和信息流的数字化改造 [4] - 2023年供应链数字化服务收入约3.6万亿元,同比增长11.0% [8] - 物流服务占比最大,但信息流和资金流服务增长更快 [8] 2. 供应链数字化行业趋势洞见 [21][22][23][24] - 从企业视角看,大型链主企业和中小企业面临不同的供应链数字化挑战 [22][23][24] - 从行业视角看,不同行业的供应链数字化重点、难点和切入角度各有特点 [34] - 从服务商视角看,各类服务商需要在自身领域深耕并提升"一体化服务"能力 [48][49] - 从技术发展视角看,集成技术正成为供应链数字化的新风向标 [72][74][76] 3. 供应链数字化行业卓越者 [79][80][81][82][88] - 评选标准包括综合创新力、技术输出力和市场影响力等 [84][85][86] - 评选出信息流、资金流和物流三大类别的卓越服务商 [88] 4. 供应链数字化行业专家观点 [91][92][93][96][97][101][106][107] - 供应链数字化需要从全局视角和动态思维出发 [96] - 先进制造业供应链数字化给服务商提出较多发展课题 [101] - 企业希望通过供应链数字化提升核心竞争力,服务商需提供端到端服务 [106][107]
2023年中国营销领域AIGC技术应用研究报告
艾瑞股份· 2024-03-26 00:00
报告的核心观点 1. AIGC是利用人工智能技术生成内容的新型生产方式,通过降低基础内容创作的门槛和成本,大幅提升潜在内容创作者规模,带来内容产量的指数级增长。[4][6] 2. 中国在AIGC的底层技术发展上略有滞后,但在需要大量商业模式探索的"生成式AI"领域,预计发展更为快速,更早进入成熟期。[8][10] 3. 中国具备海量数据及旺盛的互联网使用需求,驱动AIGC应用场景快速发展,并在应用和商业模式的探索上有扎实基础。[12][13] 4. AIGC技术可以在营销的内容&创意、数据&策略、广告投放、渠道运营&转化、客户&流程管理等五大场景中发挥核心能力,赋能营销全链路。[60][64][94][99][106] 5. AIGC技术可以提升营销效率,降低人力成本,增强营销内容的个性化和精准度,并推动营销向数智化转型。[42][43][57] 6. AIGC技术在营销领域的发展趋势包括:模态升级、组合升级和赋能升级,将与元宇宙和万物互联相互促进,推动营销数字生态的建设。[136][139][141] 报告内容总结 1. AIGC概念及发展背景 [4][6][8][10][12][13] - AIGC是利用人工智能技术生成内容的新型生产方式,降低了基础内容创作的门槛和成本 - 中国在AIGC底层技术发展上略有滞后,但在"生成式AI"领域发展更快 - 中国具备海量数据及旺盛的互联网使用需求,驱动AIGC应用场景快速发展 2. AIGC在营销领域的应用 [60][64][94][99][106] - AIGC技术可以在营销的五大场景中发挥核心能力,赋能营销全链路 - 包括内容&创意、数据&策略、广告投放、渠道运营&转化、客户&流程管理等 3. AIGC对营销行业的赋能 [42][43][57] - 可提升营销效率,降低人力成本,增强营销内容的个性化和精准度 - 推动营销向数智化转型 4. AIGC在营销领域的发展趋势 [136][139][141] - 模态升级:由单模态向多模态生成升级 - 组合升级:以深度化、产业化、垂直化的模型组合赋能企业营销数字化 - 赋能升级:与元宇宙和万物互联相互促进,推动营销数字生态的建设
全球互联网通信云(IM+RTC)行业研究报告
艾瑞股份· 2024-03-26 00:00
报告的核心观点 - 互联网通信云行业正在经历场景融合和开发者需求变化的动态 [2][15][16] - 开发者出海面临属地化挑战,需要一站式采购解决方案 [18][20] - AIGC技术正在推动开发方式和产品交互模式的变革 [22] - 互联网通信云市场规模持续增长,AIGC成为未来增长新引擎 [24] - 行业竞争格局保持相对稳定,头部厂商优势明显 [26][27] - 互联网通信云厂商正积极布局海外市场,尤其是东南亚和中东地区 [42][43] - AIGC应用拓展至音视频人机交流,对通信能力提出更高要求 [62][65] - 全球化经营成为互联网通信云厂商的重点,优化网络体验和本地化运营 [67][68][69] 报告目录总结 01 动态篇:场景与开发者需求变化 - IM与RTC的主要应用场景 [13] - IM与RTC的场景动态,社交娱乐场景融合加速 [15][16] - 开发者出海面临属地化挑战,需要一站式采购解决方案 [18][20] - AIGC技术正在推动开发方式和产品交互模式的变革 [22] 02 选型篇:互联网通信云需求与选型 - 开发者选择厂商的渠道及评估流程 [30] - 技术指标选型策略,发达地区和欠发达地区有所不同 [32] - 产品选型策略,兼顾易用性和灵活性 [34] - 服务选型策略,根据场景复杂度选择打包解决方案或一站式定制服务 [36] - 生态选型策略,关注上下游技术能力和资源服务 [38] 03 厂商篇:竞争格局与厂商案例 - 互联网通信云市场规模持续增长,AIGC成为未来增长新引擎 [24] - 行业竞争格局保持相对稳定,头部厂商优势明显 [26][27] - 互联网通信云厂商正积极布局海外市场,尤其是东南亚和中东地区 [42][43] - 融云和MessageBird两家厂商的业务案例 [50][57] 04 趋势篇:互联网通信云的下一站 - AIGC应用拓展至音视频人机交流,对通信能力提出更高要求 [62][65] - 全球化经营成为互联网通信云厂商的重点,优化网络体验和本地化运营 [67][68][69]
2023年城市基础及公共服务类APP流量监测报告
艾瑞股份· 2024-03-15 00:00
城市基础及公共服务类应用 - 发展城市基础及公共服务类应用是推动数字强国建设、促进数字化转型和提高公共服务效率及质量的关键措施[2] - 中国移动互联网月独立设备数已连续数月保持在约13.9亿的水平,但城市基础及公共服务类APP却保持着高速增长态势[7] - 交通运输行业中,交管12123APP通过发展策略优化和先进技术运用,实现了流量大幅增长,月活跃用户峰值突破1.4亿[20] - 交管12123APP的主要使用群体为广东地区的中青年已婚男性用户[23] - 2023年12月交管12123APP用户画像显示,广东省是设备数最多的省份,占比为69.1%[24] - 四线城市和五线城市用户在交管12123APP中的占比有所提升,覆盖面扩大、普及率提高[26] - 铁路12306APP在2023年9月达到历史流量峰值1.19亿,核心功能和优势突出[29] - 网上国网APP不断升级,提供多样化服务,用户体验得到好评[38] - 中石油的中油好客e站APP以加油移动支付和加油卡服务为核心,活跃用户规模超过700万[40] - 中石油的中油好客e站APP提供高效、便捷、智能的汽车服务平台,用户体验优秀[41] - 易捷加油APP通过线上+线下、能源+服务模式,提供一站式综合服务,用户规模快速增长[43] - 易捷加油APP用户主要集中在30岁及以上,未婚和已婚比例接近,三、四、五线城市用户占比较高[46] - 个人所得税APP提升纳税便利性和公平性,助力个税政策改革落地,累计版本更新超过100次[48] - 个人所得税APP的月度活跃用户数据显示,2023年全年APP流量均值较2019至2022年三年均值增长45.0%[51] - 25-35岁的中青年人群占个税APP用户比例达38.3%,男女比例约为6:4,且近七成已婚[54] - 个税APP在2023年12月的月独立设备数达到18030.1万台,较2019至2022年月均值增长45.0%[52] - 2023年12月福建“闽政通”APP活跃用户数第一,活跃用户数为1796.8万台[62] - “江苏政务服务”APP近半年复合增长率居首位,增长率为4.4%[62] - 云闪付在支付行业的渗透率达到11.5%,影响力持续提升[65] - 云闪付APP用户中白领一族占比最高,为30.3%,湖南用户规模居首,独立设备数超过750万[67] - 云闪付APP用户群体中有车一族占比为23.9%,音乐爱好者占比为29.2%[68] 国有银行及手机银行 - 六家国有银行资产规模在2023年Q3末达到44.48万亿至13.83万亿不等,中国工商银行位列第一[70] - 手机银行用户规模整体稳步增长,中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中国银行的APP用户24小时活跃时间高点为11点、17点[72] - 中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中国银行的手机银行用户规模分别为14000万台至3500万台不等,中国农业银行和中国工商银行用户规模较大[72]
即时零售消费电子行业白皮书
艾瑞股份· 2024-03-14 00:00
报告核心观点 - 消费趋势:即时消费习惯已经养成,消费电子在即时零售市场前景广阔 [6][7][8] - 品类即时消费特征:以年轻人为主,手机、电脑数码、家电覆盖不同需求场景 [9][10][11] - 即时零售生态共建发展:即时零售平台为消费电子商家提供良性增长的新势能 [12][13] 即时零售消费电子用户行为偏好 手机篇 - 学生、职场新人代表的年轻人成为即时零售手机消费主力,他们乐于尝鲜,开始追求品质消费 [42][43][44] - 除日常换机、损坏应急外,大促、新机发售与礼赠创造消费新场景 [46] - 即时零售不止于"快",同时满足高潜场景下更新、更全、更省的服务诉求 [48] 电脑数码篇 - 90后和00后对电脑数码的即时消费能力强,他们更加专注专业大品牌,追新尝鲜意愿高 [73][74][75] - 电脑整机的价格优惠对用户购买影响大;智能设备品类集中关注产品参数配置 [77] - 教育和娱乐产品试用体验需求高,售后保障是用户安心下单的关键 [81] 家用电器篇 - 家电购买动机丰富,小家电即时消费品类多元,季节品订单量高,高客单价商品亦有潜力 [93] - 小家电日常随用随买属性强,购买决策链路短 [95] - 即时零售家电用户主要集中在85后&90后,个护小家电用户更显年轻 [97] 美团闪购助力消费电子企业生意增长 - 美团闪购年轻用户数量多,商家业态丰富,即时配送履约能力强 [117] - 美团闪购持续强化"场景化"特色扶持,围绕新品、礼赠、大促、节日、学生季五大场景需求 [119] - 美团闪购通过支持商家直播、打造超级品牌日和给予新品资源流量位,助力品牌全景营销 [121]
2024情绪与健康睡眠白皮书
艾瑞股份· 2024-03-13 00:00
睡眠问题 - 61%的受访者存在睡眠困扰,其中轻度睡眠人群达39%[14] - 2024年1月,网上关于“睡眠障碍”相关的讨论有21万条,其中短视频声量最大,为77,290条[16] - 睡眠对心情和身体健康有重要影响,71%的受访者认为睡得好心情才会好[23] - 8小时睡眠并非每个人都需要,世界卫生组织建议不同年龄段的睡眠时长[28] - 平均入睡潜伏期为32.3分钟,有睡眠困扰的用户入睡潜伏期更长[33] 情绪问题 - 68%的受访者存在情绪困扰,其中轻度情绪困扰人群达43%[14] - 2024年1月,关于“情绪障碍”讨论共有2.79万条,微信声量最大,占比为33.3%[18] - 担心未来可能发生的事情是导致夜间醒来的主要原因之一,占比为42%[37] - 大多数受访者通过看视频听音乐来缓解情绪困扰,占比为58%[96] - 29%的情绪困扰受访者认为情绪困扰是病且很难治,这一比例在中重度/重度困扰用户中高达45%以上[56] 市场趋势 - 大众对睡眠质量有高要求,易醒、入睡困难等是常见困扰[31] - 公司调研数据显示,如何改善睡眠质量和情绪质量是一个重要议题[80] - 80后和70后的中青年健康满意度最低,平均满意度在3.6分以下[83] - 90后处于适婚年龄,面临婚恋压力,其中64%有睡眠困扰,71%有情绪困扰[86] - 80后中年人主力群体,多数处于“上有老下有小”的阶段,赚钱养家是主要任务,但倍感压力,是每天睡得最少的一代人[89]
中国毛发健康管理行业研究报告:从“头”开始,“发”现健康
艾瑞股份· 2024-03-12 00:00
中国毛发健康管理行业研究报告 从“头”开始,“发”现健康 部门:企服研究五组 ©2024 iResearch Inc. ▋ 行业概述 ABSTRACT Ø 概念剖析:毛发健康标准涉及毛发生长周期、头皮健康、毛发外观、毛发密度和毛发结 构共五个维度。报告将行业划分毛发养护、毛发防脱、毛发植固三大赛道进行描述。 摘 要 ▋ 细分赛道分析 ...
2024年中国企业3C数码商用品电商采购白皮书
艾瑞股份· 2024-03-12 00:00
报告的核心观点 1. 中国企业电商采购市场整体增长稳健,预计2025年将突破2万亿大关。企业对采购效率和透明化有更高要求,同时对供应商的资源整合能力和响应速度也有更高要求。[5][6] 2. 办公物资采购是企业电商采购的重要类型,占比约30%。其中3C数码商用品采购占比高达80%-85%。[8] 3. 预计2024年中国企业3C数码商用品电商采购市场规模将达到1427亿元。未来3C数码商用品电商采购市场规模将平稳增长,主要原因包括价格透明、一站式购物、采购时效性高等。[10] 4. 政策推动、市场需求、社会趋势及数字化科技共同助力3C数码商用品电商采购市场发展。[12][13][14][15] 5. 企业采购3C数码商用品电商化尚处早期阶段,但是大势所趋。电商平台正在通过提升服务等方式引导企业采购向电商转移。[17][18] 报告目录分析 1. 3C商用品企业电商采购市场全景描绘 - 中国企业电商采购市场整体增长稳健,预计2025年突破2万亿元 [5][6] - 办公物资采购是企业电商采购的重要类型,3C数码商用品占比高 [8] - 预计2024年中国企业3C数码商用品电商采购市场规模将达1427亿元 [10] - 政策、市场需求、社会趋势及数字化科技共同推动3C数码商用品电商采购市场发展 [12][13][14][15] 2. 3C商用品企业电商采购服务模式更迭 - 企业采购3C数码商用品电商化尚处早期阶段,但大势所趋 [17][18] - 电商平台正在通过提升服务等方式引导企业采购向电商转移 [17][18] 3. 3C商用品企业电商采购客户需求洞察 - 企业采购3C数码商用品时,稳定性、信息安全保护和多系统适配是核心需求 [33] - 采购成本、上门维修服务是企业关注的主要因素 [39][41] - 企业期望供应商提供专业、全面的服务 [43] 4. 3C商用品企业电商采购未来趋势探索 - 电商采购向智慧化方向发展,头部平台正在推出相关创新服务 [70][72] - 电商平台提供金融服务支持,可缓解企业资金压力 [74] - 电商平台正在优化升级供应链,提升上下游协同 [76] - 电商平台正在从产品供应向服务供应转型,提供打包式解决方案 [78]
2024年中国民商参与航天产业现状及未来展望:为全人类
艾瑞股份· 2024-03-04 00:00
报告的核心观点 - 全球航天活动逐渐进入高频阶段,商业航天走上前台,吸引了大量非传统航天产业参与者进入航天领域 [3] - 可回收技术的实现使SpaceX的猎鹰九号火箭开始收割全球发射订单,出现了技术寡头垄断现象 [6][7] - 卫星互联网等新兴应用正在成为现实,空间正在变得触手可得,空天生态正在变得更加开放 [10][11] - 民营航天公司在航天器研发及活跃度层面效率较高,但存在研发周期与资本长期陪伴的冲突 [13][61][62][63][64] - 民商参与航天产业给航天带来了新的业务种类和市场空间,但也存在一些问题有待解决 [21][16][17][18][19] 报告内容总结 民商参与航天产业的现状 - 民商参与航天领域的活跃,降低了社会参与航天的门槛,推动了航天产业从军政需求向社会需求的转变 [21] - 传统航天生态中,卫星服务和地面设备制造产业占比较大,但与航天"无关",产业封闭相对严重 [22] - 应该鼓励民商更深度且直接的参与航天器及空间应用本身,以激活民众对航天的认知 [24][25] - 关注航天的群体是当前中国社会中,价值创造的中坚力量,每一次航天发射都是科普教育和研学旅游的绝佳机会 [27] 民商介入下航天产业的演变 - 航天产业发展遵循"依附——独立——合作"三步路径,民商参与是航天科技发展的必然 [58][59] - 民营航天公司的命运与资本层的精神文明息息相关,研发周期长、投入高给公司存续带来巨大考验 [61][62][63][64] - 新火箭型号从诞生到退役,存在无法回收研发成本的可能性,这会引发一些问题 [67][68][69][70] - 以航空产业链为蓝本,以更加高效和低廉的方式研制航天器,是未来商业航天更开放式合作的方向 [73][74][75][76] 待解决的问题 - 航天产业的宣传与时代脱节,舆论制高点被迫让给海外航天,需要更好地与民众需求接轨 [79][80][81][82] - 强关系型商业生态不利于资源整合,阻碍了民商的发展 [84][85] - 未被验证的技术路线难以获得资源扶植,导致产业发展存在隐患 [87][88][89][90]