即时零售消费电子行业白皮书
艾瑞股份·2024-03-14 00:00
报告核心观点 - 消费趋势:即时消费习惯已经养成,消费电子在即时零售市场前景广阔 [6][7][8] - 品类即时消费特征:以年轻人为主,手机、电脑数码、家电覆盖不同需求场景 [9][10][11] - 即时零售生态共建发展:即时零售平台为消费电子商家提供良性增长的新势能 [12][13] 即时零售消费电子用户行为偏好 手机篇 - 学生、职场新人代表的年轻人成为即时零售手机消费主力,他们乐于尝鲜,开始追求品质消费 [42][43][44] - 除日常换机、损坏应急外,大促、新机发售与礼赠创造消费新场景 [46] - 即时零售不止于"快",同时满足高潜场景下更新、更全、更省的服务诉求 [48] 电脑数码篇 - 90后和00后对电脑数码的即时消费能力强,他们更加专注专业大品牌,追新尝鲜意愿高 [73][74][75] - 电脑整机的价格优惠对用户购买影响大;智能设备品类集中关注产品参数配置 [77] - 教育和娱乐产品试用体验需求高,售后保障是用户安心下单的关键 [81] 家用电器篇 - 家电购买动机丰富,小家电即时消费品类多元,季节品订单量高,高客单价商品亦有潜力 [93] - 小家电日常随用随买属性强,购买决策链路短 [95] - 即时零售家电用户主要集中在85后&90后,个护小家电用户更显年轻 [97] 美团闪购助力消费电子企业生意增长 - 美团闪购年轻用户数量多,商家业态丰富,即时配送履约能力强 [117] - 美团闪购持续强化"场景化"特色扶持,围绕新品、礼赠、大促、节日、学生季五大场景需求 [119] - 美团闪购通过支持商家直播、打造超级品牌日和给予新品资源流量位,助力品牌全景营销 [121]