城市基础及公共服务类应用 - 发展城市基础及公共服务类应用是推动数字强国建设、促进数字化转型和提高公共服务效率及质量的关键措施[2] - 中国移动互联网月独立设备数已连续数月保持在约13.9亿的水平，但城市基础及公共服务类APP却保持着高速增长态势[7] - 交通运输行业中，交管12123APP通过发展策略优化和先进技术运用，实现了流量大幅增长，月活跃用户峰值突破1.4亿[20] - 交管12123APP的主要使用群体为广东地区的中青年已婚男性用户[23] - 2023年12月交管12123APP用户画像显示，广东省是设备数最多的省份，占比为69.1%[24] - 四线城市和五线城市用户在交管12123APP中的占比有所提升，覆盖面扩大、普及率提高[26] - 铁路12306APP在2023年9月达到历史流量峰值1.19亿，核心功能和优势突出[29] - 网上国网APP不断升级，提供多样化服务，用户体验得到好评[38] - 中石油的中油好客e站APP以加油移动支付和加油卡服务为核心，活跃用户规模超过700万[40] - 中石油的中油好客e站APP提供高效、便捷、智能的汽车服务平台，用户体验优秀[41] - 易捷加油APP通过线上+线下、能源+服务模式，提供一站式综合服务，用户规模快速增长[43] - 易捷加油APP用户主要集中在30岁及以上，未婚和已婚比例接近，三、四、五线城市用户占比较高[46] - 个人所得税APP提升纳税便利性和公平性，助力个税政策改革落地，累计版本更新超过100次[48] - 个人所得税APP的月度活跃用户数据显示，2023年全年APP流量均值较2019至2022年三年均值增长45.0%[51] - 25-35岁的中青年人群占个税APP用户比例达38.3%，男女比例约为6:4，且近七成已婚[54] - 个税APP在2023年12月的月独立设备数达到18030.1万台，较2019至2022年月均值增长45.0%[52] - 2023年12月福建“闽政通”APP活跃用户数第一，活跃用户数为1796.8万台[62] - “江苏政务服务”APP近半年复合增长率居首位，增长率为4.4%[62] - 云闪付在支付行业的渗透率达到11.5%，影响力持续提升[65] - 云闪付APP用户中白领一族占比最高，为30.3%，湖南用户规模居首，独立设备数超过750万[67] - 云闪付APP用户群体中有车一族占比为23.9%，音乐爱好者占比为29.2%[68] 国有银行及手机银行 - 六家国有银行资产规模在2023年Q3末达到44.48万亿至13.83万亿不等，中国工商银行位列第一[70] - 手机银行用户规模整体稳步增长，中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中国银行的APP用户24小时活跃时间高点为11点、17点[72] - 中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中国银行的手机银行用户规模分别为14000万台至3500万台不等，中国农业银行和中国工商银行用户规模较大[72]