While all eyes are on Nvidia, whose stock surged by almost 5% yesterday, overtaking Apple to become the second most valuable company in the world, only behind Microsoft, with a market cap hitting $3 trillion, another tech company, Verint Systems NASDAQ: VRNT, put in an impressive display.Shares of the $2.1 billion technology company surged by 23% on Wednesday and closed above its short-term resistance, indicating a momentum shift in its trend. So, let's take a closer look at the company and its recent earni ...

FYE25 First Quarter Conference Call The CX Automation Leader Delivering AI Business Outcomes NOW June 4, 2024 © 2024 Verint Systems Inc. All marks referenced herein are trademarks, registered or otherwise, of Verint Systems Inc. (“Verint”), its subsidiaries, or its respective licensor owners. All Rights Reserved Worldwide. Disclaimers ...

财务数据和关键指标变化 - 第一季度收入为2.21亿美元,超出公司指引7百万美元 [35] - 非GAAP毛利率为72.4%,同比增加260个基点,反映了公司AI创新的实力和为客户带来的AI商业成果 [36] - 非GAAP每股摊薄收益为0.59美元,超出指引5美分,同比增长11% [36] 各条业务线数据和关键指标变化 - SaaS收入同比增长20% [37] - 捆绑SaaS新增年度合同价值(ACV)同比增长25%,其中80%包含AI机器人 [37][38] - SaaS合同平均期限较去年同期增长约30%,反映客户对公司开放平台和CX自动化战略的信心 [39] - 剩余年度捆绑SaaS管道较去年同期增长20%以上,80%以上包含机器人 [40] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司目前为约400万个呼叫中心坐席提供工作流程 [41] - 公司提供混合云架构,使客户能够快速部署最新的AI创新,无需大规模的拆除和重建项目 [41][42] - 公司灵活的AI消费定价模式,使客户能够以较低的初始消费量部署机器人,并根据AI商业成果逐步扩大使用 [42][43] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司开放平台能够将最新的AI技术转化为可衡量的AI商业成果,这是公司的独特优势 [12][18][29] - 公司平台采用行为数据和自主研发的Verint Da Vinci AI为核心,能够快速部署新机器人并持续优化现有机器人 [18][19] - 公司的机器人设计目标是与客户现有工作流程无缝集成,实现快速部署和立即获得AI商业成果 [19][22][24] - 公司看到行业正从以电话为中心向以AI和数据为中心的平台转型,公司的开放平台将有助于引领新的CX自动化市场 [13][31] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为AI技术创新将以更快的速度持续发展,体现在领先AI供应商频繁推出的GenAI升级 [30] - 公司预计未来将实现收入增长率加速至10%的目标,符合公司的"Rule of 40"战略 [31] - 公司认为客户更关注AI商业成果,而非单纯的AI技术,公司的开放平台能够快速交付这些成果 [62][63][64] - 公司认为客户目前更多是希望利用AI增强人工坐席的能力,而非大幅减少坐席数量 [73][74][75] 其他重要信息 - 公司在第一季度宣布了多个大额合同,包括一家全球最大零售商14百万美元的合同、一家财富500强公司7百万美元的合同等 [21][22][23][24][25] - 公司客户报告了多个显著的AI商业成果,如一家金融服务公司实现80%的自助服务率、一家保险公司实现30%的坐席流失率下降,以及一家银行实现48%的交叉销售转化率提升 [25][26][27][28] 问答环节重要的提问和回答 问题1 **Shaul Eyal 提问** 最近公司宣布了多个大额合同,这是什么驱动的?公司如何看待当前的宏观环境? [57][58] **Dan Bodner 回答** 这些大额合同反映了客户对公司战略的信心和承诺。客户看重公司能够交付实际的AI商业成果,而不仅仅关注AI技术本身。公司在第一季度未看到客户对坐席数量的明显减少,但看到客户正在利用AI增强人工坐席的能力。 [60][61][66][67] 问题2 **Joshua Reilly 提问** 客户是否计划减少呼叫中心坐席?公司交付AI商业成果的速度是否有加快? [71] **Dan Bodner 回答** 公司目前未看到客户明显减少坐席数量,但看到客户正在增加机器人的使用,从而创造出额外的坐席能力。这些额外能力目前主要用于避免新增人工坐席,以及提升客户体验。公司认为客户正在探索如何更有效利用人工坐席,并利用AI赋能来提升绩效。公司交付AI商业成果的速度确实在加快,客户对此反响良好。 [73][74][75][76][77][78] 问题3 **Steven Wahrhaftig 提问** 公司如何看待当前的竞争格局? [86] **Dan Bodner 回答** 公司目前主要面临两类竞争对手:以电话为中心的平台和以AI及数据为中心的平台。客户更关注能否交付实际的AI商业成果,而非单纯的技术功能。公司的开放平台能够快速将最新的AI技术转化为强大的机器人,并与客户现有系统无缝集成,这是公司的独特优势。公司认为行业正在向开放、数据驱动、能够快速创新的平台转型。 [87][88][89][90][91][92][93][94]

Verint Systems (VRNT) came out with quarterly earnings of $0.59 per share, beating the Zacks Consensus Estimate of $0.54 per share. This compares to earnings of $0.53 per share a year ago. These figures are adjusted for non-recurring items. This quarterly report represents an earnings surprise of 9.26%. A quarter ago, it was expected that this maker of software for analyzing intercepted communications would post earnings of $0.99 per share when it actually produced earnings of $1.07, delivering a surprise o ...

资产负债表 - 2024年4月30日，Verint Systems Inc.及其子公司的总资产为2,190,012千美元[9] - Verint Systems Inc.的现金及现金等价物为236,592千美元，较上一季度下降4,808千美元[10] - Verint Systems Inc.的应收账款净额为155,903千美元，较上一季度下降34,558千美元[10] - Verint Systems Inc.的总资产中，Goodwill占比最大，为1,354,933千美元[10] - Verint Systems Inc.的总负债为934,780千美元，较上一季度下降22,657千美元[10] - Verint Systems Inc.的长期债务为411,365千美元，较上一季度增加400千美元[10] - Verint Systems Inc.的股东权益为816,401千美元，较上一季度下降14,648千美元[10] - Verint Systems Inc.的累计其他综合损失为150,241千美元，较上一季度增加7,279千美元[10] 利润表 - 2024年第一季度，Verint Systems Inc.的总收入为22.13亿美元，较去年同期增长2.2%[11] - 2024年第一季度，Verint Systems Inc.的净利润为1.54亿美元，较去年同期增长3.2%[11] - Verint Systems Inc.在2024年第一季度的其他综合收益为-7,279万美元[12] - Verint Systems Inc.在2024年第一季度的股东权益为81.64亿美元[13] - Verint Systems Inc.在2024年第一季度的研发支出为3,673万美元[11] - Verint Systems Inc.在2024年第一季度的销售、总务和管理支出为9,327.6万美元[11] - Verint Systems Inc.在2024年第一季度的摊销其他获得的无形资产支出为306.5万美元[11] 现金流量表 - 2024年第一季度，Verint Systems Inc.的现金流量从经营活动中提供了6,071.7万美元[14] - 在2024年4月30日，我们的总收入为221,277,000美元，较去年同期增长了4,711,000美元[35] - 我们在2024年4月30日的现金及现金等价物总额为236,592,000美元，较1月31日增加了5,192,000美元[48] 公司收购与出售 - 在2024年4月30日，公司完成了一家AI驱动的分析公司的收购，购买价格包括现金支付的8.8百万美元、估计公允价值为3.4百万美元的有条件支付以及之前持有的投资的收购日公允价值，约为1.7百万美元[50] - 公司在2024年1月31日完成了一项解决方案提供商的收购，收购包括自动化工作排班解决方案，但对公司的财务报表影响不大[51] - 公司在2023年7月进行了资产收购，支付了100万美元的初始定金，并在2024年1月31日支付了180万美元的里程碑款项[56] - 2024年1月31日，公司完成了一项服务业务的出售，销售价格估计为600万美元，出售业务的净资产为1百万美元[59] - 公司在2024年1月31日完成了一项不重要产品线的出售，销售价格为70万美元，净收益约为20万美元[60] 股权结构 - 优先股A的初始转换价格为每股53.50美元，优先股B的转换价格为每股50.25美元[96] - 优先股A和优先股B的最大转换股数分别约为960万股和公司13.5%的股权[98] - 优先股A和优先股B的股息率分别为5.2%和4.0%，并且是累积支付的[94] - 2028年11月7日后，优先股A和2029年10月6日后，优先股B的持有人有权要求公司赎回所有未偿还的优先股[103] 贷款和信贷额度 - 公司与特定交易对手进行了帽式认购交易，旨在减少普通股转换可能带来的稀释风险[72] - 公司于2017年6月签订了一项信贷协议，提供了7.25亿美元的优先担保信贷额度，其中包括4.25亿美元的定期贷款和3亿美元的循环信贷额度[76] - 在2021年4月30日结束的三个月内，公司偿还了3.09亿美元的贷款，将未偿还本金余额降至1亿美元[77] - 2023年4月27日，公司利用循环信贷设施的借款偿还了1亿美元的未偿还本金余额[77] - 2024年4月30日，公司循环信贷设施的借款余额为1亿美元，利率为6.93%[81] - 公司的贷款在2024年4月30日和2023年4月30日的利息支出分别为1,736万美元和1,650万美元[86]

Exhibit 99.1 Press Release Investor Relations Contact Matthew Frankel, CFA Verint Systems Inc. (631) 962-9600 matthew.frankel@verint.com Verint Announces Strong Q1 FYE 2025 Results Revenue and Diluted EPS Come in Ahead of Guidance World’s Leading Brands Select Verint Open Platform for Tangible AI Business Outcomes Raising Revenue and Diluted EPS Outlook for FYE25 MELVILLE, N.Y., June 4, 2024 - Verint® (Nasdaq: VRNT), The CX Automation Company™, today announced results for the three months ended April 30, 20 ...

The upcoming report from Verint Systems (VRNT) is expected to reveal quarterly earnings of $0.54 per share, indicating an increase of 1.9% compared to the year-ago period. Analysts forecast revenues of $214.71 million, representing a decrease of 1.1% year over year.Over the last 30 days, there has been no revision in the consensus EPS estimate for the quarter. This signifies the covering analysts' collective reconsideration of their initial forecasts over the course of this timeframe.Prior to a company's ea ...

财务数据和关键指标变化 - 2024年第四季度收入增长12%,达到2.65亿美元,超出预期几百万美元,主要由于SaaS收入增长28% [2][3] - 非GAAP毛利率为74.7%,同比提高320个基点,反映了公司AI创新和为客户带来的业务成果的实力 [5][6] - 2024年第四季度非GAAP每股收益为1.07美元,超出预期0.08美元,得益于收入超预期和毛利率的强劲扩张 [5][6] 各条业务线数据和关键指标变化 - 捆绑SaaS新增年度合同价值(ACV)在第四季度增长16%,12个月管线增长超过20%,反映了对AI创新的强劲需求 [5][6] - 公司预计捆绑SaaS新增ACV在2025财年将加速至20%的增长 [11][12] - 非捆绑SaaS收入每季度会有波动,取决于续约的时间,但整体不会增长,因为客户正在向捆绑SaaS转移 [11][12] 各个市场数据和关键指标变化 - 无具体披露 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司认为客户服务行业正处于自动化转型的关键时期,AI采用正在推动对公司捆绑SaaS解决方案的强劲需求 [3][11] - 公司开放平台和40多个AI机器人团队能够比市场上任何其他供应商更好地实现AI业务成果 [3][27] - 公司开放平台能够让客户在不中断现有系统的情况下快速部署AI创新,避免长期和高风险的全面迁移项目 [8][11] - 公司正在加大对AI的投资,包括研发、云运营和客户成功团队,以支持实现成为"Rule of 40"公司的目标 [5][6] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为AI需求将为捆绑SaaS增长提供动力,从而推动整体收入增长加速 [3][11] - 公司预计2025财年收入约为9.3亿美元,同比增长5%,非GAAP每股收益为2.89美元 [6][11] - 公司预计2025财年自由现金流将增长超过40%至约1.8亿美元,未来三年自由现金流将增长快于收入 [5][6] 问答环节重要的提问和回答 问题1 **Shaul Eyal 提问** 最近的强劲势头是什么推动的,未来可能继续推动需求趋势?竞争格局是否发生变化,尤其是在AI环境变化的背景下? [7][8] **Dan Bodner 回答** 公司开放平台和40多个AI机器人团队能够比市场上任何其他供应商更好地实现AI业务成果,这是推动公司最近强劲势头的关键 [8][11][12] 公司正在加大对AI的投资,并通过销售团队转变为从业务成果而非技术出发的销售方式,这有助于公司在竞争中保持优势 [17][27] 问题2 **Peter Levine 提问** 公司如何对这些AI机器人进行定价和收费?对ACV有什么影响? [10][11] **Dan Bodner 回答** 公司将机器人的定价与客户期望的业务成果挂钩,客户可以根据实际测量的ROI来增加使用量。新客户中几乎全部SaaS ACV都来自AI和机器人 [11][12] 问题3 **Joshua Reilly 提问** 公司如何调整销售团队,使他们能够成功销售AI机器人,因为这与公司传统的劳动力管理解决方案有所不同? [16][17] **Dan Bodner 回答** 公司培训销售团队熟悉开放平台的优势,并将讨论重点从技术转移到业务成果。销售团队帮助客户找到当前最紧迫的业务问题,并展示公司机器人如何提供快速的AI业务成果 [17][27]

业绩总结 - Q4财报显示，收入为2.65亿美元，同比增长12%[5] - 非GAAP稀释每股收益为1.07美元，同比增长42%[5] - FYE25财年营收预期为9.3亿美元，同比增长5%[17] 用户数据 - 4百万代理商基础，正在增加AI动力机器人[7] - 客户订单涵盖基础和新标识，其中一项订单达到4900万美元[11] - 50%的捆绑式SaaS和50%的非捆绑式SaaS[11] 未来展望 - FYE25自由现金流预期增长超过40%，达到1.8亿美元[19] - SaaS ARR（年度重复收入）从2021年的397.4百万美元增长到2024年1月的534.4百万美元[25] - 新的SaaS ACV（年度合同价值）在过去12个月内从66.2百万美元增长到93.3百万美元，同比增长8.6%[25] 新产品和新技术研发 - Verint开放平台提供“AI商业成果”，拥有40个AI动力机器人[8] - 50多个订单超过100万美元[11] - 2024财年第一季度，Verint的循环收入为699.2百万美元，同比增长2.0%[27] 市场扩张和并购 - 公司债务情况：截至1/31/2024，公司总债务为415.0百万美元，减去现金等资产后，净债务为171.5百万美元[36] - 出售业务对公司营收的影响：2024财年，公司总营收为910.4百万美元，其中出售业务贡献了25.2百万美元的营收[37]

公司概况 - Verint公司成立于1994年，总部位于纽约州梅尔维尔，全球拥有约15个办公室和一些灵活的共享工作空间[14] - Verint公司在全球拥有约3700名员工和数百名承包商，专注于帮助品牌增加客户体验自动化[15] - Verint估计全球客户互动行业拥有数千万从业人员，品牌在劳动力方面的年度支出达到数万亿美元[16] AI技术驱动客户体验自动化 - 品牌意识到雇佣更多员工和增加劳动力成本不是可持续解决方案，正在寻求通过AI技术驱动更多客户体验自动化[17] - Verint公司通过AI技术的进步，能够提供大量AI动力机器人，运行在专门设计的开放平台上，帮助品牌增加客户体验自动化[19] - Verint公司的战略是通过在现有大客户群中和新客户中推动开放平台的采用，使品牌能够以自己的节奏和最小的运营干扰部署AI技术，以增加客户体验自动化[20] Verint开放平台 - Verint开放平台于2023年推出，旨在帮助品牌在其组织与客户之间的所有接触点增加客户体验自动化[21] - Verint公司的开放平台基于开放方法和独特架构，核心是行为数据和Verint Da Vinci AI，提供广泛的最佳能力[22] - 开放平台提供了灵活性，使组织能够根据业务需求选择适合的应用程序和机器人，以自己的节奏采用客户体验自动化[25] - Verint公司的开放平台设计无缝融入品牌当前的企业生态系统，提供数百个预构建集成，可以轻松连接品牌现有的CRM、HR和其他业务应用程序，以及他们的数据湖[27] AI动力机器人 - Verint开发了大约40个AI动力机器人[32] - AI动力机器人旨在自动化单个人类功能，增强组织中的代理、经理和其他角色[32] - Verint开放平台提供了许多最佳应用和AI动力机器人，为接触中心、分支机构、后勤部门、网站和CX功能提供广泛的能力[33] 公司员工和董事会 - Verint的员工约有3,700名员工和几百名承包商，分布在美洲、EMEA和APAC地区[56] - Verint的全球员工中，女性占28%，领导职位占27%[61] - Verint的董事会目前由11名董事组成，其中三名女性董事，其中一名认为自己具有种族/民族多样性[67] - Verint的董事会已经采纳了一个政策，即在董事会启动的任何独立搜索过程中，新董事候选人的初始名单包括具有性别、种族或民族多样性的候选人[68] 公司文化和社会责任 - Verint专注于员工参与和健康，提供关注心理健康、财务和身体健康的计划，以及改善工作生活平衡的建议[69] - 公司在2023年的全球捐赠活动中，员工捐赠给慈善组织的金额超过55万美元[77] 知识产权和财务 - 公司拥有数百项在数据捕获、人工智能、机器学习、分析和自动化领域的专利和专利申请[83] - 公司的投资组合主要包括现金等价物、短期投资和银行定期存款，以保持资金的安全性和流动性[412] - 公司进行了敏感性分析，发现如果短期利率相对于2024年平均利率增加或减少50个基点，预计从投资组合中获得的利息收入将增加或减少约120万美元[416] - 公司在2024年1月31日的外汇损失为0.4百万美元，而在2023年1月31日的外汇收益为3.5百万美元[420] - 公司在2024年1月31日的未实现外汇合约净收益为0.2百万美元，名义金额为6.3百万美元[422] - 公司进行了外汇衍生品的敏感性分析，10%相对于美元的汇率变化会影响外汇衍生品的估值[423]