EGain盈利情况 - EGain (EGAN)在最近的季度盈利中每股收益为0.11美元，超过了Zacks Consensus Estimate的0.08美元[1] - EGain的盈利报告出乎意料，盈利惊喜达到了37.50%[2] - eGain在2023年12月的季度中实现了2382万美元的营收，超过了Zacks Consensus Estimate[3] - EGain股票自年初以来下跌了8.3%，而标普500指数上涨了4.7%[4]

• • • • Three Months Ended December 31, Three Months Ended December 31, (In millions) 2023 2022 (In millions, except per share data) 2023 2022 GAAP gross profit $ 656.6 $ 541.3 GAAP net income $ 256.3 $ 91.8 Amortization of intangible assets (1) 7.2 2.4 Amortization of intangible assets (1) 10.1 4.2 Non-GAAP gross profit $ 663.8 $ 543.7 Business transition and related costs (2) 2.0 24.1 Intellectual property litigation costs (3) 13.7 18.4 GAAP operating income $ 216.9 $ 125.4 Income from equity investments ...

UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 Form 10-Q (Mark One) ☒ QUARTERLY REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the quarterly period ended December 31, 2023 OR ☐ TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the transition period from to Commission File No. 001-35314 eGain Corporation (Exact name of registrant as specified in its charter) Delaware 77-0466366 (State or other jurisdiction ...

股价表现 - eGain (EGAN) 最近的股价为 $7.68，较前一天收盘价下跌了 -0.9% [1] - eGain 过去一个月的股价下跌了 6.96%，而同期计算机和科技行业上涨了 6.36%，标普500指数上涨了 3.36% [2] - eGain 目前的前瞻市盈率为 19.87，相比其行业平均前瞻市盈率 34.36，显示折价 [8] 财务预测 - eGain 即将发布财报，预计每股收益为 $0.08，同比增长60%，预计营收为 $23.53 百万美元，同比下降8.09% [3] - Zacks Consensus Estimates 预计全年每股收益为 $0.39，营收为 $97.67 百万美元，同比增长56%和下降0.35% [4] 分析师评级和行业排名 - 分析师对 eGain 的最新预测变化可能反映了最新的短期业务趋势，正面的预测变化表明分析师对公司的业绩和利润潜力充满信心 [5] - Zacks Rank 系统从 1 (强热门) 到 5 (强卖出)，历史表现良好，股票评级为 1 的平均年回报率自 1988 年以来为 +25%，eGain 目前评级为 3 (持有) [7] - 互联网 - 软件行业属于计算机和科技行业，目前的 Zacks Industry Rank 为 66，在所有行业中排名前 27% [9] - Zacks Industry Rank 通过计算各个股票的平均 Zacks Rank 来评估各行业群体的实力，研究显示排名前 50% 的行业胜过后 50% 的行业 2 倍 [10] 建议 - 使用 Zacks.com 来追踪所有这些影响股价的指标，在未来的交易中保持关注 [11]

SUNNYVALE, Calif., Jan. 25, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- eGain (NASDAQ: EGAN), a knowledge automation platform for customer engagement, will announce its fiscal 2024 second quarter financial results after the close of regular market trading on Thursday, February 8, 2024, followed by an investor conference call and webcast at 2:00 p.m. Pacific Time (5:00 p.m. ET). Chief Executive Officer Ashu Roy and Chief Financial Officer Eric Smit will host the call and webcast. When: Webcast: Dial In: Replay: Thursday, Febru ...

公司财务业绩 - eGain将于2024年2月8日发布2024财年第二季度财务业绩[1] - eGain的首席执行官Ashu Roy和首席财务官Eric Smit将主持投资者电话会议和网络直播[1] 人工智能技术应用 - eGain Knowledge Hub利用人工智能和分析技术自动化和编排客户互动[1]

股价表现 - eGain (EGAN) 最近的股价为 $7.75，较前一天上涨了 +1.97% [1] - eGain 的股价在过去一个月下跌了 8.54%，未能跟上计算机和技术行业的增长率（3.64%）和标普500指数的增长率（1.61%）[2] - eGain 目前的前瞻市盈率为 19.49，较行业平均前瞻市盈率 34.11 有折扣[8] 财务预期 - 分析师预计 eGain 将在即将公布的财报中每股盈利 $0.08，同比增长60%。预计营收为 $23.53 百万美元，较去年同期下降了 8.09% [3] - Zacks Consensus Estimates 预计全年 eGain 的每股盈利为 $0.39，营收为 $97.67 百万美元，同比分别增长了 56% 和下降了 0.35% [4] 行业评级 - 互联网 - 软件行业属于计算机和技术行业，目前该行业的 Zacks Industry Rank 为 58，在所有 250+ 个行业中排名前 24%[9] - Zacks Industry Rank 通过确定组成各行业的个别股票的平均 Zacks Rank 来评估我们独特行业群体的实力。研究显示，排名前50%的行业的表现超过排名后50%的行业的表现[10] 分析评级 - 近期分析师对 eGain 的预期修订对公司业务前景有重要影响，正面修订可视为公司业务前景良好的迹象[5] - Zacks Rank 系统从 1（强烈买入）到 5（强烈卖出），自1988年以来，1 股票的年均回报率为 +25%。eGain 目前的 Zacks Rank 为 3（持有）[7] 信息来源 - 请使用 Zacks.com 关注这些以及更多在即将到来的交易日中影响股价的指标[11]

业务模式转变 - eGain已经从混合模式转变为仅销售SaaS的业务模式[126] - SaaS收入更好地反映了eGain的业务势头[127] 财务指标 - SaaS和专业服务收入的组合是一种有用的衡量方式，用于评估公司的未来前景[132] - 非GAAP运营收入是指从运营中排除某些非现金费用和非核心运营费用的收入[134] - 管理层认为，与按照美国通用会计准则（GAAP）准备和呈现的财务信息相比，非GAAP财务指标并不意味着孤立或替代[134] - 管理层的讨论和分析中提到的关键会计政策和估计对eGain的财务报表产生了重大影响[135] 收入构成 - 公司的收入主要包括订阅和专业服务两个类别，其中订阅包括SaaS收入和传统收入[137] - SaaS收入占总收入的92%，较去年同期下降了1%[150] - 传统收入主要与我们不再销售的永久许可安排上的许可、维护和支持合同相关，2023年第三季度同比下降了77%[155] - 专业服务收入在2023年第三季度同比增长了1%[157] 地区销售情况 - 北美销售收入由于传统收入减少而下降了1%，欧洲、中东和非洲销售收入由于SaaS收入减少而下降了8%[160] 费用情况 - 三个月截至2023年9月30日的销售和营销费用较2023财年同期减少了340万美元，主要是由于人员相关费用减少了330万美元[170] - 三个月截至2023年9月30日的总务和行政费用较2023财年同期增加了368,000美元，主要是由于法律费用增加了755,000美元[172] 营业利润 - 三个月截至2023年9月30日的营业利润为1.4百万美元，营业利润率为6%[174]

财务数据和关键指标变化 - 总收入为2,420万美元,同比下降2% [22][23] - 北美地区收入占总收入的79%,同比上升2个百分点 [22][23] - 非GAAP毛利率为73%,同比下降3个百分点,环比下降1个百分点 [24] - 非GAAP营业成本同比下降14%,反映了公司实施的成本控制措施 [25] - 非GAAP净利润为380万美元,同比增长约90% [26] - 调整后EBITDA利润率为12%,同比提升600个基点 [26] - 经营活动产生的现金流为810万美元,占收入的34% [27] 各条业务线数据和关键指标变化 - 北美地区客户的年度合同价值(ARR)同比增长4%,而总ARR同比下降1% [30] - 知识管理业务占总ARR的25% [30] - 1百万美元ARR客户数量保持相对稳定 [30] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美地区客户的年度合同价值(ARR)同比增长4%,而欧洲地区客户的ARR同比下降8% [23][29] - 北美地区客户的年度合同价值(ARR)占总ARR的79%,同比上升2个百分点 [23] - 北美地区客户的年度合同价值(ARR)同比增长4%,而总ARR同比下降1% [30] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司推出了新产品AssistGPT,利用生成式AI技术自动化知识管理,可以减少80%的人工工作 [12][13] - AssistGPT可以帮助企业在可靠的知识内容、有效的控制和丰富的分析中使用AI,满足客户对降低成本和改善客户体验的需求 [13] - 根据Gartner的报告,公司在2023年Gartner魔力象限中被评为"远见者",突出了公司的AI能力、可组合架构和丰富的产品功能 [15] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观环境仍然充满挑战,但公司看到评估和决策活动有所增加,包括新机会和之前搁置的机会重新启动 [11] - 公司通过成本调整提高了盈利能力,同时继续投资产品创新和客户成功 [18][35] - 尽管新客户获取仍然相对较慢,但公司看到来自新RFP和之前搁置的交易的管道活动有所增加 [18][36] - 公司看到自动化知识管理的全球市场机会巨大,并有能力把握这一机会 [18][37]

财务数据和关键指标变化 - 2023财年总收入为9800万美元,同比增长7% [8][19] - 2023财年SaaS收入为8960万美元,同比增长11%,以恒定汇率计算增长13% [19] - 2023财年非GAAP净收入为840万美元,每股0.25美元 [8][23] - 2023财年经营活动产生的现金流为460万美元,现金余额达7320万美元 [24] 各条业务线数据和关键指标变化 - 知识管理业务占SaaS年度经常性收入(ARR)的47%,过去12个月新签订单中占三分之二 [25] - 北美地区SaaS ARR增长8%,但EMEA地区客户续约率低于100%,导致总体SaaS ARR增长3% [25] - 北美地区客户SaaS净留存率为106%,但整体净留存率下降至100% [25] 各个市场数据和关键指标变化 - 第四季度北美地区收入占总收入的80%,同比增长13% [20] - 第四季度欧洲地区收入为500万美元,同比下降19% [20] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司看好知识管理平台和生成式AI的结合需求,正在与更多企业客户就此展开合作 [10][11][12] - 公司正在调整业务运营,在经济环境不确定的情况下继续投资产品创新和客户成功 [15] - 公司将在9月25日的年度客户大会上发布新功能,并邀请6家客户分享成功案例 [16][17] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2023年下半年市场需求有所回升,但公司仍保持谨慎态度 [14][15] - 公司相信知识管理平台需求将持续增长,但在宏观环境不确定的情况下,将谨慎规划和预测 [14][30] 其他重要信息 - 公司在2023财年回购了786,000股,总金额580万美元,剩余1420万美元可用 [24] - 公司将参加11月在纽约举行的ROTH和Craig-Hallum投资者会议 [31]