财务业绩 - 总收入为2.379亿美元，同比增长3.8%[1] - GAAP净利润为1,260万美元，GAAP净利润率为5.3%[1] - 非GAAP调整后净利润为2,860万美元，非GAAP调整后净利润率为12.0%[1] - GAAP每股收益为0.14美元，非GAAP调整后每股收益为0.31美元[1] - 调整后EBITDA为5,130万美元，调整后EBITDA利润率为21.5%[2] - 经营活动产生的现金流量净额为3,000万美元，自由现金流为2,550万美元，调整后EBITDA的自由现金流转化率为49.8%[2] 财务预测 - 公司预计2024年第三季度收入为2.44亿至2.46亿美元，全年收入为9.55亿至9.75亿美元[9] - 公司预计2024年全年调整后EBITDA利润率约为22%，自由现金流约为1.2亿美元[9,10] 上半年财务表现 - 2024年上半年服务收入为4.65亿美元，同比增长0.2%[16] - 2024年上半年营业利润为4.63亿美元，同比增长14.0%[16] - 2024年上半年净利润为2.43亿美元，同比增长23.8%[16] - 2024年上半年调整后EBITDA为10.19亿美元，同比下降6.8%[19] - 2024年上半年调整后净利润为5.59亿美元，同比下降13.1%[21] 资产负债情况 - 2024年6月30日现金及现金等价物为1.71亿美元，较2023年12月31日增加45.5%[17] - 2024年6月30日总资产为8.86亿美元，较2023年12月31日增加2.5%[17] - 2024年6月30日总负债为4.26亿美元，较2023年12月31日增加0.6%[17] - 2024年6月30日股东权益为4.60亿美元，较2023年12月31日增加4.4%[17] 现金流情况 - 2024年上半年经营活动产生的现金流入为8.12亿美元，同比下降1.2%[18] - 公司2024年和2023年第四季度的经营活动产生的净现金流分别为3,003.4万美元和3,853.0万美元[28] - 公司2024年和2023年全年的经营活动产生的净现金流分别为8,121.1万美元和8,221.3万美元[28] - 公司2024年和2023年第四季度的自由现金流分别为2,551.8万美元和2,872.9万美元[28] - 公司2024年和2023年全年的自由现金流分别为7,312.3万美元和6,716.8万美元[28] 每股收益 - 公司2024年和2023年第四季度的GAAP稀释每股收益分别为0.14美元和0.10美元[24] - 公司2024年和2023年第四季度的经调整每股收益分别为0.31美元和0.32美元[24] - 公司2024年和2023年全年的GAAP稀释每股收益分别为0.27美元和0.20美元[24] - 公司2024年和2023年全年的经调整每股收益分别为0.61美元和0.65美元[24] 股本变动 - 公司2024年和2023年第四季度的加权平均稀释普通股股数分别为91,629,930股和98,200,005股[25] - 公司2024年和2023年全年的加权平均稀释普通股股数分别为91,739,908股和99,576,289股[25]

文章核心观点 - TaskUs公司被指控在2021年6月11日至2022年1月19日期间做出一系列虚假和误导性陈述,涉及两个关键的人力资本指标:(1)员工流失率和(2)Glassdoor评分 [2][3] - 根据Spruce Point Capital Management发布的报告,TaskUs声称拥有优秀的企业文化和低于行业标准的员工流失率,但实际情况可能被高度夸大 [3] - 该报告发布后,TaskUs股价下跌近20% [3] - 调查旨在确定TaskUs董事会成员是否在上述指控的不当行为中违反了证券法和/或其受托责任 [4] 公司概况 - TaskUs是一家提供数字客户体验、内容审核和其他后台支持服务的公司,在纳斯达克上市 [1] 指控内容 - TaskUs在2021年6月11日至2022年1月19日期间做出一系列虚假和误导性陈述,涉及两个关键的人力资本指标:(1)员工流失率和(2)Glassdoor评分 [2] - Spruce Point Capital Management发布的报告指出,TaskUs声称拥有优秀的企业文化和低于行业标准的员工流失率,但实际情况可能被高度夸大 [3] 股价影响 - 报告发布后,TaskUs股价下跌近20%,从每股35.59美元下跌至28.79美元 [3] 调查目的 - 调查旨在确定TaskUs董事会成员是否在上述指控的不当行为中违反了证券法和/或其受托责任 [4]

Investors can contact the law firm at no cost to learn more about recovering their losses. LOS ANGELES, June 10, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- The Portnoy Law Firm is investigating potential claims against the board of directors of TaskUs Inc. (“TaskUs” or the “Company”) (NASDAQ: TASK) TaskUs, Inc. is a business process outsourcer focused on serving high-growth technology companies to represent, protect and grow their brands. TaskUs provides three services to its technology company clients: (1) Digital Customer ...

Table of Contents UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 _______________________ FORM 10-Q _______________________ (Mark One) x QUARTERLY REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the quarterly period ended March 31, 2024 or o TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the transition period from_____________to______________ Commission File Number: 001-40482 _______________________ TaskU ...

财务数据和关键指标变化 - 公司Q1总收入为2.275亿美元,同比下降3.3%,但超出了公司指引中值4百万美元 [12] - 公司调高了全年收入指引下限,由9亿美元提升至9.25亿美元,中值由9.25亿美元提升至9.375亿美元,预计将实现全年收入同比增长 [29][30] - 公司Q1调整后EBITDA为5,060万美元,调整后EBITDA利润率为22.2%,超出公司22%的指引 [9][42] - 公司维持全年调整后EBITDA利润率指引为22%-23%,并维持全年自由现金流指引为1.2亿-1.3亿美元 [47] 各条业务线数据和关键指标变化 - 数字客户体验(DCX)业务收入同比下降8.7%至1.435亿美元,主要受到某些客户成本优化项目的影响 [36][37] - 信任与安全业务收入同比增长36.1%至5,530万美元,增长广泛,包括在线旅游、金融科技等领域 [20][36] - 人工智能服务(AI Services)业务收入同比下降23.6%至2,870万美元,受到最大客户和自动驾驶客户的影响,但预计将在2024年逐步恢复 [23][24] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国收入占比下降至11%,公司长期目标为10% [13] - 拉丁美洲收入同比增长超过50% [14] - 公司预计2024年除美国外所有交付地区收入将实现同比增长 [39] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司继续推进跨服务线销售,使用多项专业服务的客户数量同比增长20%以上 [16] - 公司在银行金融、专业服务、旅游运输、社交媒体等新市场取得进展 [16] - 公司在信任与安全服务领域连续两年被Everest Group评为领导者,是该领域唯一获此殊荣的公司 [21] - 公司认为生成式AI将对业务产生重大影响,既可能自动化部分现有服务,也将增加对专业服务的需求 [25][26][27][28] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对宏观经济环境持谨慎乐观态度,已将相关风险因素纳入指引 [57] - 管理层表示,公司最大客户和前五大客户中有4家预计2024年收入将同比增长,部分客户增速将达到两位数 [59] - 管理层认为,公司有望在2024年第二季度实现收入同比增长,并在后续各季度增速进一步加快 [10] 问答环节重要的提问和回答 问题1 **Jonathan Lee 提问** 询问公司在宏观经济环境和各业务线的预期 [56] **Bryce Maddock 回答** 公司对宏观环境持谨慎乐观态度,已将相关风险因素纳入指引。公司最大客户和前五大客户中有4家预计2024年收入将同比增长 [57][59] 问题2 **Maggie Nolan 提问** 询问是否信任与安全业务推动了公司二季度及全年展望的改善,以及公司对此的信心来源 [63][64][66] **Bryce Maddock 和 Balaji Sekar 回答** 信任与安全业务是公司增长的主要动力,但公司也预计DCX和AI Services业务的下滑将有所缓解。公司对全年展望的信心来自于与大客户的深入沟通和合同承诺 [64][65][66][70] 问题3 **Ryan Potter 提问** 询问公司生成式AI相关产品和服务的客户采用情况,以及是否带来了收益和份额变化 [74][75] **Bryce Maddock 回答** 公司的生成式AI产品如TaskGPT和AssistAI获得了客户的稳定需求,但大部分客户仍处于试验阶段,尚未对公司收入产生重大影响。但这些产品带来的专业服务需求有所增加 [75][76][77][78]

Exhibit 99.1 TaskUs Announces Fiscal First Quarter 2024 Results NEW BRAUNFELS, Texas, May 8, 2024 — TaskUs, Inc. (Nasdaq: TASK), a leading provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to the world’s most innovative companies, today announced its results for the first quarter ended March 31, 2024. • Total revenues of $227.5 million. • GAAP net income of $11.7 million, GAAP net income margin of 5.1%. • Non-GAAP Adjusted Net Income of $27.3 million, non-GAAP Adjusted Net Inco ...

客户关系 - 公司的前五大客户在2023年度贡献了41%的收入，其中最大客户在同一年度跨多个服务领域贡献了19%的收入[66] - 客户可能在合同完成前终止合同或选择不续签合同，这可能会对公司的业绩产生重大影响[66] - 公司需要有效地获取和留住新客户，否则将对业务、财务状况和业绩产生不利影响[68] 技术和安全风险 - 公司面临未经授权访问、数据泄露、系统破坏等安全威胁，可能导致重大责任和声誉损害[77] - 公司对菲律宾和印度等国际业务高度依赖，任何对这些地区业务的干扰都可能对公司产生不利影响[84] - 全球贸易限制和政府行动可能影响公司国际业务，特别是在菲律宾和印度等地区[85] 法律合规和风险 - 公司和客户需遵守数据隐私和安全相关法律法规，不遵守可能对业务、财务状况和运营结果造成伤害[86] - 公司的业务可能会受到全球法律、法规、行业标准和其他法律义务关于隐私和数据安全的快速发展和演变的影响[87] - 公司受美国和其他国家法律、法规的约束，包括出口限制、经济制裁、反腐败法等，不遵守可能导致严重后果[122] 员工风险 - 员工进行内容监控和审查可能导致心理健康问题和潜在责任，可能影响招聘和员工保留[78] - 公司的业务依赖于大量受过培训和熟练的员工，员工流动率高，竞争激烈，可能增加成本并影响业务[109] - 公司可能面临员工组织工会的风险，这可能导致提高工资水平或提供其他福利，从而对公司的盈利能力产生不利影响[109] 财务风险 - 公司的收入主要以美元计价，成本主要以本地货币计价，汇率波动可能对公司的运营结果产生重大影响[89] - 公司的债务增加可能会对业务和财务状况产生不利影响[137] - 公司的现金流和运营结果可能会受到客户付款延迟的影响[135]

TaskUs, Inc. (NASDAQ:TASK) Q4 2023 Results Conference Call February 28, 2024 5:00 PM ET Company Participants Trent Thrash - SVP of Corporate Development and Interim Head of Investor Relations Bryce Maddock - Co-Founder and Chief Executive Officer Balaji Sekar - Chief Financial Officer Conference Call Participants Puneet Jain - JPMorgan Maggie Nolan - William Blair David Koning - Baird Matthew Roswell - RBC Capital Markets Matthew VanVliet - BTIG Operator Good afternoon, and welcome to the TaskUs Fourth Quar ...

Exhibit 99.1 TaskUs Announces Fiscal Fourth Quarter and Full Year 2023 Results NEW BRAUNFELS, Texas, February 28, 2024 — TaskUs, Inc. (Nasdaq: TASK), a leading provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to the world’s most innovative companies, today announced its results for the fourth quarter and full year ended December 31, 2023. • Fourth quarter total revenue of $234.3 million, representing a year-over-year decrease of 3.3%. • GAAP net income of $16.3 million, GAAP n ...

Table of Contents UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 _______________________ FORM 10-Q _______________________ (Mark One) x QUARTERLY REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the quarterly period ended September 30, 2023 or o TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the transition period from_____________to______________ Commission File Number: 001-40482 _______________________ T ...