业绩总结 - 2023年第三季度，公司收入为8.02亿美元，同比下降10%，但有机收入增长2%[6] - 调整后的EBITDA为1.01亿美元，同比增长8%，调整后的EBITDA利润率为12.6%[20] - 2024年第三季度总收入为939,270千美元，较2023年的1,019,706千美元下降了7.9%[70] - 净收入为(128,938)千美元，较上年同期有所下降[72] - 2024年第三季度的调整后EBITDA为394,734千美元，净债务与调整后EBITDA的比率为3.9倍[74] 用户数据 - 公司在客户保留率方面表现良好，前100名客户的保留率约为95%[10] - 2024年第三季度，体验服务部门收入为2.54亿美元，同比增长11%[28] - 2024年第三季度，零售服务部门收入为2.65亿美元，同比增长2%[30] 未来展望 - 公司在2024年预计实现低个位数的收入和调整后EBITDA增长[18] - 2024年预计收入和调整后EBITDA均将实现低个位数增长[41] - 2024年资本支出预计在6500万至8000万美元之间，预计接近范围的下限[41] 新产品和新技术研发 - 2024年调整后无杠杆自由现金流转换率预计为调整后EBITDA的55%-65%[41] - 2024年净利息支出预计在1.5亿至1.6亿美元之间[41] 财务状况 - 公司在第三季度偿还了约8000万美元的债务，净杠杆比率为3.9倍[7] - 截至2024年9月30日，公司的总净债务为15.28亿美元，净债务与过去12个月调整后EBITDA的比率为3.9倍[33] - 2024年第三季度的总债务为1,724,395千美元，净债务为1,528,297千美元[74] 其他新策略 - 公司在第三季度的调整后无杠杆自由现金流转化率为67%[6] - 零售服务部门的调整后EBITDA为28,825千美元，较2023年的26,023千美元增长了10.4%[67] - 2024年第三季度，零售服务部门调整后EBITDA为2900万美元，同比增长11%，EBITDA利润率为10.9%[30]