业绩总结 - 2023年全年总收入为448亿美元，同比增长2%[10] - 第四季度总收入为115亿美元，同比增长4%[48] - 全年签订了14个总合同价值超过5,000万美元的新大型交易，总签约额达到49亿美元，同比增长26%[12] - 2024年全年收入预期为按报告基础上涨2%至3%[40] - 2024年全年总收入预计为45.7亿至46.1亿美元，同比增长约2%至3%[76] 用户数据 - 重点客户收入同比增长4%，占总收入的63%[13] - 非全职员工交易占全年总收入的17%[16] - 2023年全球员工在Genome平台上完成了约1000万小时的培训[18] 未来展望 - 2024年毛利率和AOI利润率预计将保持在35%和17%左右[41] - 预计调整后的营业利润率将在第一季度约为16%，并随着毛利的提高而逐渐增加[84] - 预计2024年运营现金流的30%将用于股份回购，董事会批准将常规股息提高11%至每季度0.153美元或每年0.61美元[86] 新产品和新技术研发 - 全年现金流量为491亿美元，超出预期[71] - 公司在AI领域有着丰富的经验和框架，已经进行了3000次AI相关的对话，并且已经有很多项目投入生产[161][162] - 公司在2024年计划通过AI解决方案来提高生产效率和降低成本，将这些效率投入到投资中，以支持公司的能力，最终提高销售额[152][153] 市场扩张和并购 - M&A仍然是公司的关键战略杠杆[113] - 公司正计划通过收购来扩展现有产品组合或进入新的市场机会[113] - 公司计划加大对合作伙伴的投资和关注，以提高赢得竞争的机会[171]