财务数据和关键指标变化 - 公司Q3总收入为6.95亿美元,达到了收入指引的上限 [9] - 非GAAP每股收益为3.36美元,超出了指引的上限 [9] - 软件收入同比增长3%,环比增长13% [10] - 软件订阅收入占软件收入的87%,同比增长2%,环比增长10% [40][41] - 经常性收入占总收入的77%,较去年同期的75%有所提升 [42] 各条业务线数据和关键指标变化 - 全球服务收入同比增长3%,达到3.87亿美元 [38][39] - 产品收入同比下降6%,达到3.08亿美元,其中系统收入同比下降16%,达到1.3亿美元 [39][40] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲地区收入同比下降4%,占总收入的55% [43] - EMEA地区收入同比增长5%,占总收入的27% [43] - APAC地区收入同比下降1%,占总收入的18% [43] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司正在帮助客户解决混合多云环境带来的复杂性、成本和安全风险 [15][61][62] - 公司在应用安全、简化IT运营和标准化自动化等方面具有强大的差异化优势 [16-18][61][62] - 公司正在积极拥抱人工智能,为客户提供支持AI的关键基础设施 [32-36] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司在Q3看到了一些需求改善的信号,体现在管线和成交率的提升 [12] - 公司预计Q4收入将在7.2亿美元至7.4亿美元之间,全年收入约28亿美元,与去年持平 [13][52] - 公司预计全年软件收入将实现中高个位数增长,高于此前的持平至温和增长预期 [14] - 公司预计全年非GAAP每股收益将增长约12%,高于此前7%-9%的预期 [14][53] 其他重要信息 - 公司CFO Frank Pelzer将于11月中旬退休,由现任SVP of Finance Cooper Werner接任 [55-57] - 公司将继续保持强劲的自由现金流,并将至少50%用于股票回购 [50] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Tim Long 提问 询问软件业务的强劲增长情况,包括新业务和续订的贡献 [65-69] Francois Locoh-Donou 回答 - 软件新业务活动强劲,超出了此前的预期 [69] - 软件订阅续订保持强劲,NRR水平仍处于行业领先水平 [67-68] - 但Bot Manager业务存在一些挑战,部分客户选择了更低端的替代方案 [41][87-89] 问题2 Michael Ng 提问 询问公司是否有计划退出一些遗留的SaaS业务,以及取消多年维护激励的原因 [94-101] Francois Locoh-Donou 和 Frank Pelzer 回答 - 公司正在有序地退出一些遗留的SaaS业务,并将其迁移到Distributed Cloud平台上 [96-97] - 取消多年维护激励是因为公司的服务质量和客户粘性已经足够高,不需要提供大幅折扣来锁定客户 [100-101] 问题3 Sebastien Naji 提问 询问公司是否会看到硬件和软件销售模式的更快转变 [123-126] Francois Locoh-Donou 回答 - 公司不会强迫客户采用特定的交付模式,而是根据客户需求提供灵活的硬件和软件选择 [124-125] - 公司预计未来软件收入仍将保持双位数增长,同时硬件也有一些新的增长动力 [126]