财务数据和关键指标变化 - 公司总资产年均复合增长率为23.8%,分红年均复合增长率为11.3%,合并纳税年均复合增长率为21.9% [8] - 营业利润年均复合增长率为7.1% [8] 各条业务线数据和关键指标变化 - 寿险业务是中国第二大寿险公司,财产险业务是中国第二大财产险公司 [11][12] - 养老险业务是国内首家专业养老机构,资产规模和客户量位居行业第二 [12] - 健康险业务是行业内第一家专业健康险公司,位居行业第二 [12] - 银行业务在个人零售业务指标上位居行业前三 [13] - 证券业务RE水平高于很多上市券商 [13] 各个市场数据和关键指标变化 - 个人养老金第三支柱目前占比仅2%,未来10年增量空间达2984亿元 [20][22] - 保险公司资产端投资收益率从2014年的5.59%下滑至2023年的2.52% [24][25] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司未来发展战略聚焦于综合金融和医疗养老两大领域,提供金融顾问、家庭医生和养老管家三大服务 [15] - 公司在医疗健康养老领域积极布局,提供全生命周期的服务 [14] - 保险行业资产端和负债端双端并进,业绩有望恢复 [18] - 个人养老金第三支柱是未来保险公司重点发展方向 [19][20][21][22] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司未来发展目标是成为国际领先的综合金融加医疗养老服务提供商 [16][17] - 保险行业投资收益率下滑,但未来有望企稳回升 [24][25] 其他重要信息 - 公司36年发展历程,伴随改革开放快速成长 [16] - 公司在医疗健康养老领域的新业务价值贡献已超过73% [26][27] - 公司在数字化升级方面取得显著成就,提升运营效率、降低成本、改善获客质量和风险控制 [29][30][31] 问答环节重要的提问和回答 问题1 姜丽总提问 公司在综合金融和医疗养老领域有哪些具体的案例或产品? [26][27] 张新茂回答 公司在医疗健康和养老保险方面的新业务价值贡献已超过73%,未来这些领域将成为公司重要的增长引擎 [26][27] 问题2 国家救援员工提问 公司在数字化升级方面取得了哪些显著成就? [29] 张新茂回答 公司在提升运营效率、降低成本、改善获客质量和风险控制等方面取得了显著成就,如智能语音技术、AI驱动的反欺诈和催收等 [29][30][31]