财务数据和关键指标变化 - 公司未对外披露人工智能相关的具体投资金额,主要原因是不想参与投资竞赛,而是更关注投资的效能 [1][2] - 公司表示,人工智能相关的投资主要集中在算力方面,包括服务器等硬件投资,但具体金额未披露 [1][2] - 公司表示,整体上来看,未来几年算力投资仍将是重点,但会根据市场需求进行适度超前投资 [2][3] 各条业务线数据和关键指标变化 - 公司表示,人工智能在客服等领域已有应用,通过智能客服替代人工客服,大幅降低成本并提高效率 [3][4] - 公司正在打造自有的人工智能大模型,并在服装等行业应用,赋能行业客户 [9][10] - 公司将人工智能与网络安全相结合,提供差异化的解决方案 [10] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司未对外披露人工智能业务的具体收入和毛利情况,主要原因是难以单独核算 [13][14] - 公司表示,整体上看人工智能业务的毛利是正的,并且随着规模效应和自研产品收入提升,毛利水平在不断改善 [14][15] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司认为电信运营商在人工智能发展中有天然优势,包括算力、网络、数据等 [5][6] - 公司正在探索人工智能大模型、行业模型等差异化产品,并将其与网络安全相结合 [8][9][10] - 公司表示未来将继续加大算力投资,并在卫星通信等领域进行布局,为6G发展做准备 [28][29][30] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司表示,目前人工智能投产算力利用率较高,且技术更新快,需要根据市场需求适度超前投资 [3][4] - 公司认为,人工智能应用的商业模式还不太明确,但在客服、行业应用等领域已有一定突破 [5][6][7] - 公司表示,未来将继续加大人工智能相关投资,但更关注投资回报和整体效能 [10][11] 其他重要信息 - 公司表示,数据安全是公司在人工智能等领域发展的重点,并将其与自身安全优势相结合 [10] - 公司表示,未来将继续推动基础业务创新发展,提升用户价值,同时加强融合发展 [25][26][27] 问答环节重要的提问和回答 问题1 投资者提问 询问公司在5G虚拟专网领域的收入模式 [35][36][37][38] 公司回答 5G虚拟专网是公司提供的一体化解决方案,难以单独核算收入,更多体现在上网数字业务中 [38][39][40] 问题2 投资者提问 询问公司在低空通信等新兴领域的商业模式规划 [41][42][43] 公司回答 目前公司主要在实验室阶段进行技术探索,未来可能会与卫星等新型运营商合作,共同探索新的商业模式 [43][44][45] 问题3 投资者提问 询问公司在算力和大模型建设方面的具体规划 [41][42][43] 公司回答 公司将在西部地区建设人工智能计算中心,利用当地资源优势,但具体投资规模未披露,避免与竞争对手进行"军备竞赛" [41][42][43]