会议主要讨论的核心内容 - 公司从1995年开始发展,最早采用前后台收费模式,后来逐步扩张到全国各地 [1][2][3] - 2010年到2015年是公司快速扩张的黄金时期,得益于电商渗透率较低以及公司供应链优势 [3][4][5] - 2015年到2019年,公司加速开店,但受到电商分流等因素影响,利润有所下滑 [5][6][7] - 公司在2016年至2018年进行了组织架构调整,建立了一二集群模式,并推行了合伙人和赛马制度 [9][10][11] - 2019年公司尝试了迷你店等新业态,但效果不佳,后来逐步收缩 [12][13] - 2020年疫情期间,公司业绩出现大幅波动,上半年增长下半年下滑 [7] - 2021年公司换帅,加大数字化转型投入,并推出了仓储会员店等新业态 [13][14][15] - 2022年公司与蓬头合作,对郑州门店进行了全面升级改造 [16][17] 问答环节重要的提问和回答 问题1 分析师提问 公司近年来业绩下滑,未来如何提升盈利能力?[20][21] 公司回应 公司未来将通过以下几个方面提升盈利: 1) 持续优化供应链,提高自有品牌占比,提升毛利率 [16] 2) 加快数字化转型,提升运营效率 [13] 3) 对老店进行升级改造,提升客户体验 [16][17] 4) 收缩一些亏损业态,聚焦主业发展 [12][15] 问题2 投资者提问 公司未来的新业态探索方向是什么?[14][15] 公司回应 公司未来新业态探索的方向主要包括: 1) 继续推进仓储会员店,优化商品结构和定价策略 [14][15] 2) 探索与外部企业的合作,如与蓬头的合作 [15][16][17] 3) 在现有门店基础上进行升级改造,提升客户体验 [16][17] 4) 持续关注行业前沿动态,适时推出符合市场需求的新业态 [12][13] 问题3 分析师提问 公司未来的发展重点是什么?如何看待短期业绩下滑的影响?[20][21][22][23] 公司回应 公司未来的发展重点包括: 1) 持续优化供应链和数字化转型,提升运营效率 [20][21] 2) 对老店进行升级改造,提升客户体验和门店竞争力 [22] 3) 适度扩张新门店,但更注重质量而非数量 [21][22] 4) 短期业绩下滑主要受行业压力影响,但公司经营活动现金流仍较好,未来3年内有望实现盈利 [20][21][23]