公司业绩 - 圆通速递2017-2023年归母净利润年均复合增长率为17.1%[2] - 预计2024-2026年营业收入分别为653.25/732.31/815.91亿元，同比增速分别为13.25%/12.10%/11.42%[3] - 公司2017-2023年营业收入年均复合增长率为19.3%[13] 公司战略 - 公司通过数字化技术领跑同业，持续提升综合实力[9] - 公司持续推进数字化标准化绩效化，加盟网络经营活力得到激发[9] - 公司面向未来以成本优势为盾，品牌升级为矛，快递出海迎发展新机遇[9] 行业趋势 - 我国实物商品网上零售额增速回升至11.6%[16] - 全国快递业务量从23.4亿件增长至1320.7亿件，年复合增长率为36.4%[17] - 我国网络购物用户规模达9.15亿人，网购渗透率从2015年的10.8%提升至23.3%[18] 公司发展 - 公司股权结构由喻会蛟和张小娟夫妇控制，喻会蛟为公司实际控制人[10] - 公司持续优化车队规模和车型结构，自有干线运输车辆占比达到71.4%[33] - 公司通过数字化系统不断完善，客户投诉率持续降低，客户体验得到提升[42]