UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 _________________________________________________________________________________________________________ Form 10-Q x QUARTERLY REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the quarterly period ended June 30, 2023 or ☐ TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the transition period from to Commission File Number: 001-37477 ___________________________ ...

财务数据和关键指标变化 - 第二季度合并收入为6.52亿美元,同比增长10%,环比增长4% [10][12] - 第二季度合并调整后EBITDA为7200万美元,超出预期 [10][25] - 整合护理分部收入同比增长5%至3.6亿美元,环比增长3% [12][26] - 整合护理分部调整后EBITDA同比增长近30%,利润率提升200个基点 [28] - BetterHelp分部收入同比增长18%至2.92亿美元 [29] - BetterHelp分部调整后EBITDA利润率为11.7%,同比提升360个基点,环比提升540个基点 [29] - 公司预计全年收入为26亿-26.75亿美元,调整后EBITDA为3亿-3.25亿美元 [31] - 预计全年自由现金流约为1.5亿美元,较之前预期提高5000万美元 [38][39][40] 各条业务线数据和关键指标变化 - 整合护理分部慢性护理项目会员数增长7%至107万人 [27] - 整合护理分部美国会员数增加100万至8590万人 [28] - BetterHelp会员数环比增长2% [92][93] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际业务销售有所增强,包括向医院、卫生系统和政府机构销售技术解决方案 [66][67] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司继续推进"全人护理"战略,超过三分之二的销售为多产品销售 [13][58] - 公司利用人工智能提高产品效率和会员体验,并与微软扩大合作 [20][21][22] - 公司看到客户对GLP-1类药物成本管控的需求,推出了新的基于医生的体重管理项目 [18][19][50][51] - 公司利用自身财务实力和稳定性吸引客户,在竞争对手面临融资困难时获得优势 [42][83][84] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对经济不确定性保持谨慎,在指引中考虑了不同经济环境的影响 [15][96] - 公司看好虚拟医疗的长期发展趋势,认为将成为更多人就医的首选 [16][17] - 公司对自身的财务实力和现金流表现充满信心,这有助于与客户建立长期合作关系 [42][43] 问答环节重要的提问和回答 问题1 **Sandy Draper提问** 询问公司大幅提升全年自由现金流预期的原因 [38] **Mala Murthy回答** 主要原因包括:1)经营业绩改善带来的调整后EBITDA增加;2)资本支出有所下降;3)对现金流时间的预测更加准确 [39][40][41] 问题2 **Jailendra Singh提问** 询问BetterHelp毛利率大幅改善的主要驱动因素 [45] **Mala Murthy回答** 主要是通过提高治疗师生产率,包括增加小组治疗和数字互动等措施,从而提升毛利率 [46][47] 问题3 **Lisa Gill提问** 询问公司新推出的体重管理项目是否有直接面向消费者的机会 [49] **Jason Gorevic回答** 目前公司将重点放在面向企业和健保客户的B2B市场,但未来不排除进入直接面向消费者的市场 [50][51]

2Q-23 Quarterly Results Cautionary Note • • ...

公司业务情况 - Teladoc Health是全球整体虚拟医疗护理领域的全球领导者[50] - 美国整合护理会员数量增加至8490万，较2022年同期增长570万[54] - 慢性护理计划注册人数在2023年3月31日增长13%，达到1030万[54] - BetterHelp付费用户在2023年3月31日增加22%，达到47万[55] - 公司业务具有季节性，第一季度和第四季度通常是访问和其他费用收入最高的时期[56] 财务表现 - 第一季度总收入为6.29亿美元，同比增长11%[66] - 一季度总净亏损为6922.8万美元，同比减少99%[66] - 一季度总现金流为13156万美元，较去年同期改善[75] - 一季度总投资现金流为-4562.4万美元，主要用于软件开发成本[78] - 一季度总融资现金流为335.3万美元，主要来自员工股票期权[79] - 2023年3月31日季度自由现金流为负3,246.8万美元，较2022年同期的负6,257.8万美元有所改善[80] 风险管理 - 公司主要市场风险是利率风险和外汇风险，但不预计市场利率突然变化会对现金流产生显著影响[81] - 公司主要业务在美国，占营收的86%，未对外汇风险采取对冲策略，认为不会对财务报表产生重大影响[81]

UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 Form 10-K ☒ ANNUAL REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the year ended December 31, 2022 8i or ☐ TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the transition period from to Commission File Number: 001-37477 TELADOC HEALTH, INC. (Exact name of registrant as specified in its charter) Delaware 04-3705970 (State of incorporation) (I.R.S. Employer Ide ...

财务数据和关键指标变化 - 第四季度合并收入增长15%至6.38亿美元,全年收入增长18%至24亿美元 [1][2] - 第四季度合并调整后EBITDA为9400万美元,符合10月份的预期 [1][2] - 全年自由现金流为1700万美元 [8][9] 各条业务线数据和关键指标变化 - 综合护理业务收入增长6%至3.57亿美元,会员增长7%至8330万人 [6][7] - 慢性病管理项目注册人数超过100万,增长16% [7] - BetterHelp业务收入增长29%至2.77亿美元,调整后EBITDA增长22% [7][8] 各个市场数据和关键指标变化 - 无明确披露 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司继续推进整合式全人健康虚拟护理战略,多产品组合受到市场欢迎 [2][3][4] - 客户需求正从单一产品转向多产品整合平台,公司有望凭借规模、产品线广度和成果证明保持领先地位 [3][4] - 公司将在保持增长的同时更加注重提升效率和盈利能力 [3][4] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观环境挑战持续,公司将平衡增长和利润,优化成本结构 [3][4] - BetterHelp业务增速将放缓,但仍有较长增长空间 [12][13] - 综合护理业务将通过提升技术开发和管理费用效率来提升利润率 [14][15] 问答环节重要的提问和回答 问题1 **Jilindra Singh 提问** 最近的重组对2023年指引有多大影响 [14][15] **Mala Murthy 回答** 重组已在第一季度基本完成,影响已完全体现在一季度和全年指引中 [14][15] 问题2 **Richard Close 提问** 综合护理业务的利润率展望 [18][19][20] **Mala Murthy 回答** 通过收入增长和费用效率提升来推动利润率提升,具体包括慢性病管理、Primary 360等业务的增长 [18][19][20] 问题3 **Elizabeth Anderson 提问** BetterHelp业务的用户留存和广告投放情况 [21][22] **Mala Murthy 回答** BetterHelp的关键运营指标如用户留存率等保持稳定,广告投放成本目前也保持稳定 [21][22]