公司参会信息 - EverCommerce公司管理层将参加多个投资者会议 首席执行官Eric Remer和首席财务官Ryan Siurek将在2024年11月20日上午10点（美国东部时间）于纽约市举行的加拿大皇家银行资本市场技术互联网媒体和电信会议上发表演讲[1] - 高级副总裁兼投资者关系主管Brad Korch将参加2024年12月10日在纽约市举行的雷蒙德詹姆斯科技媒体和电信及消费者会议的一对一会议[2] - 首席财务官Ryan Siurek和高级副总裁兼投资者关系主管Brad Korch将参加2024年12月12日的巴克莱全球技术会议的一对一会议[2] - 会议的网络直播链接将通过公司网站的投资者关系部分提供 网址为https://investors.evercommerce.com[3] 公司概况 - EverCommerce是一家领先的服务商务平台 为超过690000家全球服务型企业提供垂直定制的集成SaaS解决方案 帮助其加速增长 简化运营并提高留存率[4] - 公司旗下有EverPro EverHealth和EverWell品牌 专注于家庭 健康和健康服务行业 提供端到端的业务管理软件 嵌入式支付接受 营销技术和客户体验应用[4] 联系信息 - 投资者联系人为Brad Korch 电话720 - 796 - 7664 邮箱ir@evercommerce.com[5] - 媒体联系人为Jeanne Trogan 电话737 - 465 - 2897 邮箱press@evercommerce.com[5]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度报告的GAAP收入同比增长0.9%，按备考基础（调整健身业务出售）收入同比增长4.3%[10] - 调整后的EBITDA为4450万美元，超出指导范围的上限，利润率为25.3%，同比增长140个基点[11] - 按备考基础，过去12个月（LTM）的收入为6.792亿美元，同比增长5.1%，订阅和交易收入同比增长8.6%，调整后的EBITDA利润率为24.5%，同比增长约240个基点[14] - 第三季度调整后的毛利润为1.17亿美元，调整后的毛利率为66.4%，相比2023年第三季度的64.8%有所提高[35] - 第三季度运营现金流为2750万美元，2023年第三季度为2740万美元，杠杆自由现金流本季度为2300万美元，过去12个月产生超过8000万美元的杠杆自由现金流，调整后的无杠杆自由现金流本季度为3550万美元，过去12个月为1.251亿美元，同比分别增长13.2%和15.9%[37][38] - 本季度末现金及现金等价物为1.02亿美元，循环贷款未使用额度为1.9亿美元，有5.335亿美元的未偿债务，总净杠杆约为2.5倍[39] 各条业务线数据和关键指标变化 - 总报告收入中，订阅和交易收入为1.376亿美元，同比增长3.7%，营销技术解决方案收入为3440万美元，同比下降6.7%[28] - 按备考基础，订阅和交易收入同比增长8.3%，营销技术解决方案收入低于内部预期，可能在本财年出现同比下降[31][33] - 支付业务（不含健身解决方案）收入同比增长6.7%，约占总收入的17%，按净额报告支付收入，毛利率约为95%，对整体调整后的EBITDA利润率有重要贡献[26] - 第三季度末，约21.2万客户启用了不止一种解决方案，同比增长25%，约8.8万客户积极使用不止一种解决方案，同比增长13%[22][23] - 核心软件和支付解决方案的年度净收入留存率（NRR）为96%，NRR降低的主要原因是两种低ARPU解决方案的价格上涨周年纪念，而非客户流失动态的可衡量变化[25] 各个市场数据和关键指标变化 - 文档未提及，无相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于通过运营变革来改善EverPro垂直业务，包括组织架构调整、招聘关键领导者、将销售、营销和产品开发等职能下放到各垂直业务[16] - 优化方面，公司确定并执行成本节约计划，包括整合第三方供应商和合同、优化房地产布局、优化托管实例和整合PPO合作伙伴等[20] - 加速支付采用是公司的高度优先事项，将从以核心业务管理软件为切入点向客户追加销售和交叉销售额外功能、服务和产品（以支付业务为首），逐步转变为销售包含嵌入式支付的业务管理软件[21] - 在行业竞争方面，公司认为私募股权主导的整合趋势未影响到自身市场，公司在自身市场定位良好，有机会从整合中受益[73][74][75] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为在新客户获取方面，ASP持续扩张，销售周期在核心解决方案中保持平稳甚至压缩，需求环境没有变化，公司能够成功执行市场推广计划[63] - 公司在2024年进行的转型优化工作为2025年下半年到2026年的重新加速增长奠定了基础，公司将继续开拓巨大的市场，通过更有效的执行来吸引新客户，整合组织以提高客户采用多种解决方案的可能性，进一步挖掘支付业务机会[52] - 公司认为目前的转型和优化工作是并行的，希望在增加市场推广、提高营收的同时管理成本结构，2025年的成本节约将有助于短期内对业务进行再投资以加速增长[91][92] 其他重要信息 - 公司在本季度执行了另一项利率掉期交易，名义金额为1.25亿美元，固定利率为3.395%，到期日为2027年10月31日[40] - 本季度公司回购了约140万股股票，花费1460万美元，平均价格为每股10.77美元，截至2024年9月30日，公司在回购授权下还剩余约3940万美元，有效期至2025年底[42] - 公司对第四季度的预期为总收入1.68亿美元至1.72亿美元，调整后的EBITDA为4300万美元至4600万美元，全年指导中点不变[43] 问答环节所有的提问和回答 问题: 从市场推广或营销角度，公司正在做哪些具体举措来实现更好的交叉销售优化？ - 公司推出了Edge项目，在部分解决方案中取得了积极的渗透效果，并推广到其他解决方案中，同时注重集成销售模式，让一个团队专注于在销售点销售所有集成解决方案，包括核心行动系统、集成支付、声誉管理和Edge解决方案，在多个业务部门推广这种模式，在第三季度看到新客户与支付业务的新连接有显著增长[46][49][50] 问题: 在2025年以有机备考基础来看，如何对有机再加速的最重要催化剂进行排序？是否可以对2025年的有机增长和再加速潜力设定一些界限？ - 公司目前尚未给出2025年的指导，但认为2024年的转型优化工作为2025年下半年到2026年的重新加速增长奠定了基础。公司将从漏斗顶端开始，更有效地执行吸引新客户的策略；整合组织，提高新客户采用多种解决方案的可能性；继续挖掘支付业务机会，公司在支付业务方面还有很大的市场份额可挖掘，已经投入很多精力进行市场推广和团队重组等工作[52][53][54][55][56] 问题: 第三季度中小企业（SMB）采购环境是否有变化，季度内的线性情况如何？ - 从季度环比来看没有变化，公司在新客户获取方面ASP持续扩张，销售周期在核心解决方案中保持平稳甚至压缩[63] 问题: 担任新CFO两个月后，在未来12个月是否有战略变化，是否有关键指标或指导理念的变化？ - 在指标或类似性质的方面没有关键变化，重点领域将继续是转型和优化以及嵌入式功能[64] 问题: 本季度客户启用多种产品的增长背后的驱动因素是什么，有哪些保持增长势头的策略？ - 关键在于集成的市场推广模式，销售代表在与新客户的首次接触中，强调行动系统软件的同时，介绍公司的嵌入式产品，如支付、Edge、客户体验解决方案等，让客户了解公司在各个解决方案中的全面服务能力[71] 问题: 在EverPro业务方面，行业整合趋势是否影响到公司所在的细分市场，如果是，公司是净赢家还是净输家？ - 总体来说没有影响，公司的客户主要是小型承包商，不是私募股权公司整合的目标市场，在公司较大型的软件业务方面，这是一个机会，公司认为自己有很好的解决方案，如果私募股权公司收购这些业务，公司有产品可以为其投资组合提供价值[73][74][75] 问题: 与上半年相比，第三季度新客户漏斗顶端增长有何变化？考虑到组织变革，公司在数字营销或招聘销售代表方面如何更具策略性？ - 从客户获取的角度来看，第三季度与之前保持一致，需求环境没有变化，公司能够成功执行市场推广计划。关于组织变革带来的影响，公司通过转型让职能团队更接近客户，在EverHealth已经看到效果，在EverPro也在推动运营整合以获得更好的市场推广转换效果[80][82][83] 问题: 在支出优化方面，目前对潜在节省的可见性如何，近期最大的机会有哪些？ - 公司在房地产组合整合和供应商整合等多个领域开展工作，但目前尚未披露具体的节省目标数字，随着2025年预算流程的推进可能会有更多信息，目前已经有很多正在执行的工作，可以从今年的利润率改善中看到一些成果[85][86][87] 问题: 从市场推广角度看，公司业务优化处于什么阶段，成本侧的效率方面呢，两者是否有先后顺序？ - 公司在这两方面是并行工作的，希望在增加市场推广、提高营收的同时管理成本结构，2025年的成本节约将有助于短期内对业务进行再投资以加速增长，在转型和优化两方面都还有很多机会可以继续优化业务[90][91][92][94] 问题: 从中期到长期来看，投资者评估公司时应关注的最重要指标是什么？ - 没有一个特定的单一指标，从管理角度来看，报告中的备考指标、增长率、各个收入项目的表现都很重要，如订阅和交易业务的表现，另外，启用多种解决方案的客户数量这一指标也很重要，因为这是客户未来花费更多、留存更久的前奏[96][97][98] 问题: EverPro新的组织架构除了克服客户意识这一追加销售的最大障碍外，还有其他重要考虑因素吗，是否有助于研发、销售和营销工作？ - 新的组织架构有助于各方面工作，从营销角度，EverPro内部有了垂直聚焦的营销组织；从研发角度，EverPro的研发资源将根据自身组织的需求进行分配，领导者可以将资源投入到最佳机会中，最大化研发投资[105][106] 问题: 能否提醒一下与定价变化相关的净收入留存率（NRR）逆风因素，调整后的NRR是否已经触底并稳定，在正常业务扩张情况下该指标的一般范围是多少？ - 不考虑营销技术解决方案（因其基于活动而非经常性），公司之前某些季度的NRR在99% - 100%，由于两种低ARPU解决方案在2022 - 2023年底有大规模定价行动且不会重复，在2024年底其周年纪念影响了NRR，导致过去两个季度报告的NRR降至96% - 97%，目前已经开始回升[109][110][111] 问题: 鉴于利率削减和政治环境变化，自上季度以来公司对并购环境的看法是否有改变？ - 公司在并购方面的看法多年来没有改变，公司一直在寻找机会来最大化组织价值，无论是通过并购还是资产剥离，如果有符合组织利益的机会，公司将采取相应行动[115] 问题: 随着销售、营销和产品开发的去中心化，是否需要增加员工数量或对人员进行再培训以达到完全生产力？ - 从再培训角度来看不是问题，从人员数量来看，表面上不需要大规模的增量变化，可能在某些地方需要增加人员，某些地方有人员整合的机会，总体上不需要大规模的人员数量变动[116]

For the quarter ended September 2024, EverCommerce (EVCM) reported revenue of $176.26 million, up 0.9% over the same period last year. EPS came in at -$0.05, compared to $0.00 in the year-ago quarter.The reported revenue compares to the Zacks Consensus Estimate of $174.06 million, representing a surprise of +1.27%. The company delivered an EPS surprise of -400.00%, with the consensus EPS estimate being -$0.01.While investors scrutinize revenue and earnings changes year-over-year and how they compare with Wa ...

EverCommerce (EVCM) came out with a quarterly loss of $0.05 per share versus the Zacks Consensus Estimate of a loss of $0.01. This compares to break-even earnings per share a year ago. These figures are adjusted for non-recurring items.This quarterly report represents an earnings surprise of -400%. A quarter ago, it was expected that this business software company would post a loss of $0.01 per share when it actually produced a loss of $0.02, delivering a surprise of -100%.Over the last four quarters, the c ...

客户服务情况 - 截至2023年12月31日，在三个核心垂直领域服务超70.8万客户，排除健身资产相关客户后服务超69万客户[66] 收入结构 - 2024年和2023年九个月内，约97%和95%的收入为经常性或重复性收入[67] 净收入留存率 - 截至2024年9月30日和2023年9月30日的季度，年化净收入留存率分别约为91%和97%[67] 资产出售相关损失 - 2024年3月13日出售健身解决方案，在2024年三个和九个月内分别确认0.1万美元和5万美元的相关损失[69] 商誉减值费用 - 2024年九个月内确认640万美元的商誉减值费用[69] 宏观经济影响 - 宏观经济形势对公司收入、产品服务需求和经营成本有不利影响[70] 收入增长率 - 2024年三个和九个月的收入增长率分别为0.9%和3.5%[74] - 2024年三个和九个月的预估收入增长率分别为4.3%和5.3%[74] 营收构成 - 总营收包含2023年8月10日收购的Kickserv在2024年三个和九个月的收购后营收分别为0.7万美元和2万美元[74] - 总营收包含2024年剥离的健身解决方案在203年三个和九个月的剥离前营收分别为6万美元和17.8万美元，2024年九个月为8.2万美元[74] 不同时期营收对比 - 2024年第三季度营收176260千美元较2023年同期增长1519千美元[76] - 2024年前三季度营收523766千美元较2023年同期增长17837千美元[76] 不同时期净亏损对比 - 2024年第三季度净亏损9156美元较2023年同期增加8542美元[78] - 2024年前三季度净亏损28856美元较2023年同期增加6571美元[78] 不同时期调整后EBITDA对比 - 2024年第三季度调整后EBITDA为44511美元较2023年同期增长2707美元[78] - 2024年前三季度调整后EBITDA为126616美元较2023年同期增长14075美元[78] 订阅和交易费收入变化 - 订阅和交易费收入2024年第三季度较上年同期增长3.7%[81] - 订阅和交易费收入2024年前三季度较上年同期增长5.8%[81] 营销技术解决方案收入变化 - 营销技术解决方案收入2024年第三季度较上年同期下降6.7%[81] - 营销技术解决方案收入2024年前三季度较上年同期下降3.3%[81] 其他收入变化 - 2024年第三季度其他收入较2023年同期减少93万美元 2024年前三季度减少130.8万美元[95] 运营费用变化 - 2024年第三季度运营费用较2023年同期减少210.5万美元[91] - 2024年前三季度运营费用较2023年同期增加843.8万美元[91] 运营收入变化 - 2024年第三季度运营收入较2023年同期增加362.4万美元[91] - 2024年前三季度运营收入较2023年同期增加939.9万美元[91] 成本营收变化 - 成本营收方面，2024年三季度减少220万美元（3.6%），九季度增加180万美元（1.0%）[97] 销售营销费用变化 - 销售营销费用方面，2024年三季度增加50万美元（1.6%），九季度减少40万美元（0.4%）[98] 产品开发费用变化 - 产品开发费用方面，2024年三季度增加80万美元（4.0%），九季度增加410万美元（7.3%）[99] 一般管理费用变化 - 一般管理费用方面，2024年三季度增加290万美元（9.1%），九季度增加330万美元（3.3%）[100] 折旧摊销费用变化 - 折旧摊销费用方面，2024年三季度减少400万美元（15.5%），九季度减少1110万美元（14.2%）[101] 销售和减值损失变化 - 销售和减值损失方面，2024年三季度增加9000美元，九季度增加1062.6万美元[102] 利息及其他费用净额变化 - 利息及其他费用净额方面，2024年三季度增加1170万美元（175.0%），九季度增加710万美元（26.5%）[103] 所得税费用变化 - 所得税费用方面，2024年三季度增加50万美元，九季度增加890万美元[105] 现金及等价物情况 - 截至2024年9月30日，公司拥有现金、现金等价物和受限现金1.016亿美元[106] 经营活动现金净额 - 2024年前三季度经营活动提供的现金净额为6480万美元，2023年同期为6860万美元[107] 融资活动现金使用 - 2024年前九个月融资活动净现金使用5130万美元主要用于回购和注销普通股[110] - 2023年前九个月融资活动净现金使用4160万美元主要用于回购和注销普通股[110] 信贷协议情况 - 信贷协议提供总计5.5亿美元的定期贷款1.9亿美元的循环贷款及2000万美元信用证子限额[111] - 截至2024年9月30日信贷安排下有5.335亿美元未偿还均为定期贷款[113] - 2024年第三季度定期贷款有效利率约8.0%[113] 信贷契约遵守情况 - 截至2024年9月30日公司遵守信贷安排下的契约[114] 回购计划情况 - 回购计划已获授权回购最多2亿美元普通股截至2024年9月30日还有3940万美元可用[115] 合同义务变更情况 - 2024年前三季度公司无重大合同义务变更[116] 披露控制和程序情况 - 截至2024年9月30日公司披露控制和程序未达合理保证水平[122] 财务报告内部控制情况 - 2024年第三季度无影响财务报告内部控制的变更[123]

2024年第三季度营收情况 - 2024年第三季度营收1.763亿美元较2023年同期增长0.9%[1] - 2024年第三季度订阅和交易费收入1.376亿美元较2023年同期增长3.7%[1] - 不包括健身业务的预估营收较2023年同期增长4.3%[1] - 不包括健身业务的预估订阅和交易费收入较2023年同期增长8.3%[1] - 2024年9月前三个月营收为176260千美元2023年同期为174741千美元[27] - 2024年9月前三个月订阅和交易费营收为137566千美元2023年同期为132640千美元[28] 2024年第三季度利润情况 - 2024年第三季度净亏损920万美元每股基本和稀释后亏损0.05美元[2] - 2024年9月前三个月净亏损为9156千美元2023年同期为614千美元[30] - 2024年前三季度净亏损为28,856千美元2023年为22,285千美元[25] 2024年第三季度调整后EBITDA情况 - 2024年第三季度调整后EBITDA为4450万美元[2] - 2024年9月前三个月调整后EBITDA为44511千美元2023年同期为41804千美元[30] 2024年第四季度营收与调整后EBITDA预期 - 2024年第四季度营收预计在1.68亿至1.72亿美元之间[6] - 2024年第四季度调整后EBITDA预计在4300万至4600万美元之间[6] 股票相关情况 - 2024年第三季度回购并注销140万股普通股花费约1460万美元[4] - 截至2024年9月30日回购计划下仍有3940万美元可用[4] - 2024年9月30日普通股发行在外股数为183,821,161股2023年12月31日为186,934,031股[24] 现金及资产情况 - 2024年9月30日现金及现金等价物为101,574美元2023年12月31日为92,609美元[24] - 2024年9月30日总资产为1,451,134美元2023年12月31日为1,518,064美元[24] 2024年前三季度财务情况 - 2024年前三季度总营收为523,766千美元2023年为505,929千美元[25] - 2024年前三季度经营活动提供的现金净额为64,750千美元2023年为68,587千美元[26] - 2024年前三季度投资活动使用的现金净额为7,669千美元2023年为31,826千美元[26] - 2024年前三季度融资活动使用的现金净额为51,341千美元2023年为41,646千美元[26] - 2024年前三季度折旧和摊销为66,880千美元[26] - 2024年前三季度股票薪酬费用为20,184千美元[26] 2024年9月前三个月毛利情况 - 2024年9月前三个月毛利润为111333千美元2023年同期为106886千美元[29]

文章核心观点 - 公司将于2024年11月12日发布第三季度财报,并在当天举行电话会议 [1] - 公司是一家领先的服务商务平台,提供垂直定制的集成SaaS解决方案,帮助全球690,000多家服务型企业加速增长、优化运营和提高客户保留率 [2] - 公司旗下EverPro、EverHealth和EverWell三大品牌分别专注于家居、健康和健康服务行业,提供端到端的业务管理软件、嵌入式支付接受、营销技术和客户体验应用程序 [2] 公司概况 - 公司是一家领先的服务商务平台,提供垂直定制的集成SaaS解决方案 [2] - 公司帮助全球690,000多家服务型企业加速增长、优化运营和提高客户保留率 [2] - 公司旗下EverPro、EverHealth和EverWell三大品牌分别专注于家居、健康和健康服务行业 [2] - 公司为客户提供端到端的业务管理软件、嵌入式支付接受、营销技术和客户体验应用程序 [2] 财务信息 - 公司将于2024年11月12日发布第三季度财报,并在当天举行电话会议 [1]

Denver, Colorado, Sept. 23, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- TextUs, the leading text messaging platform that empowers businesses to have engaging two-way conversations at scale, is pleased to announce the addition of Andrew Davis as Vice President of Marketing to its executive leadership team. Andrew Davis joins TextUs with a strong background in demand generation markets. Davis' experience with paid acquisition and channel development in high growth SaaS organizations make him a valuable addition to the TextUs ex ...

DENVER, Sept. 20, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- EverCommerce Inc. (Nasdaq: EVCM) (the "Company"), a leading provider of SaaS solutions for service SMBs, announced today the appointment of Alexi Wellman to its Board of Directors, effective Monday, September 23, 2024. "We are excited to welcome Alexi to our Board of Directors," said EverCommerce CEO and Chairman of the Board Eric Remer. "Alexi brings extensive experience in operations, financial management, accounting and audit processes and corporate governance t ...

DENVER, Aug. 12, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- EverCommerce Inc. (NASDAQ: EVCM), a leading service commerce platform, today announced that management will present at the following upcoming investor conferences: Chief Financial Officer Marc Thompson and current Chief Accounting Officer / incoming Chief Financial Officer, will present at the Canaccord Genuity 44th Annual Growth Conference in Boston. The presentation is scheduled for Tuesday, August 13, 2024 at 4:30 p.m. ET. SVP & Head of Investor Relations Brad Ko ...