云南鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司 投资者调研会议记录 时间：2014 年 9 月 19 日 地点：云南鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司会议室 召开方式：电话访谈交流 投资者：光大证券等 25 人 接待人：公司董事、 董事会秘书、副总裁、财务负责人 田俊 参加人员：证券事务代表、证券总监 代四顺，信息总监兼平台 电商事业部总经理 李文程 一、公司情况介绍（田俊） 公司在公告中披露了在电商业务中的进展，公司开展电商比较早，拿证比较早，在官 网、淘宝、天猫、OTO 四个渠道都有进展。以 SAP 系统为核心，可以说公司是开展电商最早 的公司之一，SAP 系统在中国电商中使用较多，以一心堂最早使用，其他医药电商也有使 用。现在和大家探讨下医药电商行业的发展。 二、问答环节 1. 田总如何看待目前医药电商行业的发展情况？ 答：电商要有耐心，医药电商现在规模 46 亿，行业 2400 亿，2%不到。明年预测 68 亿， 占比 2%。OTO 替代率在 5%以下，医药销售还是以线下为主。美国医疗线下销售 83%，网 上替代网下 17%。并且线上部分也不全是邮寄，还有很大部分是店面取药。并且美国政策 上是医药分家，利于网 ...