业务概览 - 时效件稳健增长，能力持续增强 [3][4] - 经济件效益改善，差异化定位 [4] - 大件质变量升，提效降本，盈利增厚 [5][6] - 顺丰同城收入结构健康，首次全年盈利 [6] - 多网融通助力降本 [5][6][7][8] - 营运变革提升效率 [7][8] - 鄂州枢纽正式投运，助力打造产业集群 [9] 国际业务拓展 - 顺势而为，聚焦亚洲，布局全球 [10][11][12] - 国际快递竞争力持续夯实 [13][14] - 国际供应链案例——新能源锂电行业多场景物流服务 [15] - 差异化优势助力跨境电商发展 [16][17][18] 财务表现 - 2023年业务量近120亿票，不含丰网同比增长16.2% [20] - 营业收入2584亿元，不含丰网同比下降2.5% [20] - 归母净利润82.3亿元，同比增长33.4% [20] - 扣非归母净利润达成71.3亿元，同比增长33.7% [20] - 2023年度利润分配计划为每股分红0.6元，同比增长140% [20] - 毛利率从2022年的12.5%提升到2023年的12.8% [21][22] 2024年展望 - 持续增强客户粘性 [19] - 健康可持续业务增长 [19] - 保持稳健盈利能力 [19] - 资本开支预计与去年基本持平 [29] - 积极应对快递新规，提升服务品质 [29][30] - 关注电商低价竞争环境下的差异化服务能力 [30]