中青旅控股股份有限公司 投资者调研内容纪要 时间：2022 年 4 月 29 日 方式：电话调研 接待人：董事会秘书 范思远 出 席：天风证券、民生商社等 调研内容纪要： 1.公司在疫情期间修炼内功方面做了哪些准备？ 一方面是公司应对疫情快速反弹的能力增强，各版块业务在成本控制、人员 稳定等方面摸索出有效经验，受疫情影响时相应的控制成本措施比较成熟，当疫 情好转后客流量增长，在人员有限的情况下如何保证服务质量和产品供给积累了 较多经验，摸索了一套有效方式。另一方面是在淡季的时候对老旧的民宿做了很 多改造， 对服务行业最重要的是在波动的情况下怎么管好人、控制好成本，需要的时 候调得出人手保障业务恢复。 2.中央政治局会议定调非常积极，市场反馈也很积极。您预期稳增长扩内需和 纾困扶持政策对公司有哪些帮助？另外公司的中青旅大厦是收租的，会有租户 要求提供扶持吗？ 对于纾困政策包括国家最近出台的一系列政策，我们下属企业，尤其是旅行 社和景区企业都在向政府寻求支持，我们都在积极争取。 大厦的租金情况还好，因为对于租赁优惠的对象是小微企业，而我们的租户 中国企和金融机构占比比较高。20 年收到过一些诉求，我们也相应有优惠 ...