会议主要讨论的核心内容 - 公司在第一季度业务增长放缓,但利润增长远快于销售 [1][2] - 公司专注于提升长期实力,在销售下滑中保持灵活经营 [1][2] - 服装类目继续保持两位数GMV增长,客户消费力保持韧性 [1][2] - 公司SVIP会员数量增加11%,占线上消费45%,体现了公司创造的信任、价值和购物便利 [1][2] - 公司持续优化产品组合,提供更多优质品牌和价格实惠的商品 [2][3][4] - 自有品牌"为VIP定制"产品受到高质量客户青睐,重复购买率较高 [3][4] - 公司持续提升客户忠诚度,提供价格、质量和服务的组合价值 [3][4] - 公司正在加强会员权益,推出销售权益和SVIP专享优惠等 [4][5] - 公司内部持续提升效率,应用AI技术优化营销等 [5][6] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Alicia Gao 提问 公司二季度收入指引偏弱的主要原因是什么?是需求疲软还是退货率上升? [6][7] 公司回答 公司二季度收入指引偏弱的主要原因包括:1)三月份春季外套销售低于预期;2)去年同期基数较高;3)公司在二季度更加谨慎投放,未大规模补贴获客;4)退货率有所上升,主要是SVIP会员占比提升所致 [6][7][8] 问题2 Ronald Kuhn 提问 公司一季度回购金额较少,但全年计划回购5亿美元,未来几个季度回购力度是否会加大? [9][10] 公司回答 公司坚持长期稳定的股东回报政策,未来将继续通过回购和分红相结合的方式为股东提供持续稳定的回报。公司自2021年4月以来已累计返还超过22亿美元给股东,2024年将采取年度分红政策并宣布2.15亿美元的股息,同时将在2024年12月31日前完成约5亿美元的股票回购 [9][10][11] 问题3 Eddie Wang 提问 面对激烈的行业竞争,公司未来是否会考虑大规模补贴获客?还是会坚持专注于品牌折扣零售的策略? [12][13][14] 公司回答 公司的策略一直专注于品牌折扣零售,不会盲目跟随同行大规模补贴获客。公司将继续深化与品牌合作,提供更优质的商品和服务,满足客户对品质和性价比的需求。同时,公司将审慎增加获客投入,但仍将聚焦高质量客户群体 [12][13][14][15][16]