会议主要讨论的核心内容 公司经营情况 - 公司坚持大客户战略，主要开发3亿产值以上的客户 [1] - 2023年营业收入总额为6.7亿，浓缩EMBA和校长EMBA分别占比37%、34%，综合毛利率78% [1] - 销售呈现明显的季节性特点，四季度最高，其次是二季度 [2] 公司发展战略 - 2024年收入和利润端目标25%-30%的增长，订单量达到11亿及以上 [3] - 2024年大客户目标300个，主要开拓大消费板块的客户 [3] 公司产品和服务 - 采取差异化战略，提供企业管理闭环式培训，包括浓缩EMBA和校长EMBA [4][6][7] - 浓缩EMBA为3天短期课程，校长EMBA为1年半长期课程 [6][7] - 其他产品包括入企咨询和落地方案班 [8] 大客户战略执行情况 - 2023年大客户数量达到243家，占全年订单量53.8% [9] - 公司高度重视大客户战略，由董事长亲自负责，并开展专题培训 [10] - 大客户留存和复购情况有待进一步观察 [11][12] 销售模式 - 以转介绍为主的销售模式，依赖现有客户的口碑推广 [13] - 随着品牌影响力增强，越来越多客户主动寻求合作 [13] 客户行业分布 - 主要集中在大消费行业，如食品饮料等 [16] - 公司采取"大团学"销售策略，主要针对规模较大的企业 [16] 培训赋能效果 - 通过培训促进团队成员的思维和行为转变，提升整体管理效率 [17][18] - 以复购率、复训参与度等指标衡量培训效果和客户满意度 [20] 问答环节重要的提问和回答 问题1：大客户战略及取得的成效 孙总回答 - 2023年大客户数量达到243家，占全年订单量53.8% [9] - 公司高度重视大客户战略，由董事长亲自负责，并开展专题培训 [10] 问题2：大客户留存和复购情况 孙总回答 - 对于校长EMBA客户，由于交付周期较长，在2024年可能不会有新订单但仍在服务周期内 [12] - 对于浓缩EMBA客户，有可能在2024年中再次购买 [12] - 2023年度付款客户与以往年度的重合率为55% [12] 问题3：公司收入的季节性 孙总回答 - 公司销售呈现明显的季节性特点，四季度最高，其次是二季度 [2][15] - 2023年第一季度订单量为1.59亿，4月份订单量为9000万，第二季度销售目标为3.5亿 [2][15]