财务数据和关键指标变化 - 合并营收为2.606亿美元,同比下降1% [24] - 调整后EBITDA为2.52亿美元,同比下降16.8% [24] - 公司估计由于向非付费服务提供商的转移,营收和调整后EBITDA同比下降约800万美元 [24] 各条业务线数据和关键指标变化 家庭健康业务 - 总入院量同比增长3.9%,其中非付费服务入院量增长34.2% [25] - 非付费服务访问量占总家庭健康访问量的33% [25] - 成本控制良好,人工成本同比持平 [26] 临终关怀业务 - 营收同比增长7.8%,主要由于2022年第四季度对可收回净服务收入的估计变化和2023年10月1日生效的Medicare报销率上调 [27] - 入院量同比下降1.5%,日均就诊人数同比下降4.3% [28] - 调整后EBITDA同比增加6.1百万美元,主要由于日均收入增加和管理费用降低 [29] 各个市场数据和关键指标变化 - 无具体披露 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司持续推进支付方创新策略,与11家新的支付方签订协议,其中8个为付费服务协议 [12] - 公司与一家新的全国性付费服务协议生效,这将有助于公司从低支付的协议中转移业务量 [12][13] - 公司将在2024年分别报告传统Medicare和其他付费服务协议的业务量 [14] - 公司继续推进人才战略,2023年第四季度全职护理人员申请人数同比增加21.5% [19] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司预计2024年Medicare定价将上涨约1.2%,Medicare Advantage定价将有所改善 [33] - 公司预计2024年家庭健康业务量将有所增长,而临终关怀业务量也将增长并提高运营效率 [34][35] - 公司面临的主要挑战是工资通胀和耐用医疗设备成本上升,预计将对成本产生约1000万美元的净负面影响 [36] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Brian Tanquilut 提问 公司如何看待新的全国性付费服务协议的拓展机会,以及Medicare Advantage计划面临的压力如何影响公司的谈判能力 [41][42] Barb Jacobsmeyer 回答 公司有能力快速拓展新的全国性协议,并且支付方面临的挑战反而有利于公司凭借高质量服务与其谈判 [42][43] 问题2 Joanna Gajuk 提问 公司为何在Medicare业务量下降方面表现不如同行 [60][61][62] Crissy Carlisle 回答 公司过去12-18个月内快速转向Medicare Advantage业务,而同行是在6-8年内完成这一转变,因此下降幅度较大,但现已基本与同行水平相当 [61][62] 问题3 Enjia Cao 提问 公司2024年将如何推进支付方创新协议的签约及执行 [69][70][71] Barb Jacobsmeyer 回答 公司未来将更多关注签订付费服务协议,而非非付费服务协议,因为付费服务协议的市场空间更大 [80][81]