财务数据和关键指标变化 - 第四季度净销售额为43亿美元,同比增长2% [36][37] - 第四季度毛利率为34.4%,同比增加125个基点,主要由于降低了折扣力度、采购和租赁成本下降以及销售额增长带来的规模效应 [38][39] - 第四季度EBIT利润率为5.7%,同比增加120个基点 [41] - 2023年全年EPS为0.96美元,同比增长29.7% [35] 各条业务线数据和关键指标变化 - Nordstrom旗舰店第四季度销售额下降3%,主要受到53周影响和加拿大业务退出的负面影响 [37] - Nordstrom Rack第四季度销售额增长15%,主要受益于53周影响 [37] - 数字销售额在第四季度占总销售额的38%,同比下降2% [38] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在大城市的旗舰店表现良好,如纽约门店销售增长强劲 [72] - 新开的Nordstrom Rack门店销售效率高于平均水平,新进入市场的门店也获得了良好的客户反响 [103][104] 公司战略和发展方向 - 2024年公司三大重点:1)推动Nordstrom旗舰店业务增长;2)优化运营;3)持续推动Nordstrom Rack业务发展 [23][26][28] - 在Nordstrom旗舰店方面,公司将通过数字化驱动增长,并推出Nordstrom Marketplace以扩大产品选择 [23][24][25] - 在Nordstrom Rack方面,公司计划2024年新开22家门店,并继续提升nordstromrack.com的盈利能力 [28][29][30] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司预计2024年总收入将下降2%至增长1%,EBIT利润率为3.5%-4% [45][47] - 管理层认为消费者将保持谨慎态度,但公司仍有信心实现业务的长期实力和持久性 [43][44] - 公司将从零售法转为成本法核算存货,这将对2024年业绩产生一定负面影响 [42][49] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Blake Anderson 提问 2024年销售指引范围的具体预期,以及AUR和交易量的预期 [60] Cathy Smith 回答 公司将继续在增长的市场中增长,Nordstrom Rack和数字业务将是增长重点,Nordstrom旗舰店业务将保持相对平稳 [61][62][63] 公司预计AUR将有所下降,但难以准确预测 [66] 问题2 Brooke Roach 提问 数字业务的盈利能力情况,以及未来改善的机会 [78] Cathy Smith和Erik Nordstrom回答 Nordstrom.com数字业务一直保持较高的盈利能力,Nordstrom Rack的数字业务在2023年实现盈利,未来将继续提升盈利水平 [79][80][81][82] 问题3 Warren Chang 提问 新开Nordstrom Rack门店的销售效率和客流情况 [103] Erik Nordstrom回答 新开Nordstrom Rack门店的销售效率高于平均水平,公司将继续努力提升新门店的客流和销售 [104][105][106]