财务数据和关键指标变化 - 公司第四季度医疗利润低于指导区间中值51百万美元,其中38百万来自第四季度,13百万来自之前期间 [12][13] - 公司已大幅增加储备,以应对动态的利用环境 [14] - 公司2024年医疗利润指引下调155百万美元至425百万美元,调整后EBITDA指引下调87百万美元至负38百万美元 [15][16][17] 各条业务线数据和关键指标变化 - 公司观察到2023年第四季度医疗费用趋势上升至7.7%,并预计2024年将保持在这一水平 [56][57] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司2018-2020年加入的会员群体医疗利润保持在每月150美元左右的较高水平,2021和2022年会员群体显示利润改善 [23] - 公司最早的3个市场类别由于新会员摊薄,医疗利润下降了36-86美元/会员/月 [24][25] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司认为医疗保险优势计划的定价周期较短,未来12-24个月内CMS基准将会调整以反映利用率的上升,这将有利于公司未来财务表现 [19][20] - 公司正采取多项措施应对动态的利用环境,包括加强储备、专注于可控的行动计划等 [42][43][44] - 公司认为其业务模式依然有效,平台需求前所未有,正在为患者、支付方和PCP合作伙伴创造重大价值 [11] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为医疗保险优势计划的定价周期较短,未来12-24个月内CMS基准将会调整以反映利用率的上升,这将有利于公司未来财务表现 [19][20] - 公司正采取多项措施应对动态的利用环境,包括加强储备、专注于可控的行动计划等 [42][43][44] - 公司认为其业务模式依然有效,平台需求前所未有,正在为患者、支付方和PCP合作伙伴创造重大价值 [11] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Lisa Gill 提问 Lisa提出了对公司是否认为当前的高利用率是暂时性的还是新的常态,以及CMS和健康计划如何应对的问题 [55][56][57][58][59] Steve Sell 回答 Steve表示公司认为当前的高利用率将持续到2024年,但CMS和健康计划将通过调整基准和投标来应对这一变化 [56][57][58] 问题2 Justin Lake 提问 Justin询问了公司2023年第四季度和2024年指引之间的差异 [69][70][71] Tim Bensley 回答 Tim详细解释了公司在完成2023年财务结算过程中发现成本高于预期,并相应增加了储备,这导致了2023年第四季度和2024年指引的下调 [70][71] 问题3 Ryan Daniels 提问 Ryan询问了公司与医保计划合作伙伴的关系,以及是否考虑调整风险分担模式 [85][86][87][88] Steve Sell 回答 Steve表示公司认为未来仍是基于全风险的价值型医疗,并正在与医保计划合作伙伴就经济和风险分担安排进行调整 [86][87][88]