财务数据和关键指标变化 - 第一季度订阅收入为1.349亿美元,同比增长4.2%,按固定汇率计算同比增长4.4% [42] - 专业服务及其他收入为2.52亿美元,同比下降18.2%,按固定汇率计算下降17.1% [43] - 总收入为1.601亿美元,同比下降0.2%,按固定汇率计算增长0.2% [46] - 毛利润为1.104亿美元,同比下降0.8%,按固定汇率计算下降0.7%,毛利率为69.0%,按固定汇率计算为68.7% [47] - 调整后EBITDA为5,380万美元,同比增长4.6%,按固定汇率计算增长3.4%,EBITDA利润率为33.6%,按固定汇率计算为33.0% [48] - 净亏损为3.609亿美元,其中包括4.1亿美商誉减值 [50] - 经调整的经营现金流为3,730万美元 [52] 各条业务线数据和关键指标变化 - 订阅业务收入占总收入84%,超出了季度指引的上限 [12] - 专业服务业务受到一些大型技术客户持续服务项目支出减弱的影响 [15][43] - 公司正在通过生态系统合作伙伴来转移部分专业服务工作,以提高订阅业务的利润率 [16] 各个市场数据和关键指标变化 - 无具体披露 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司正在从以收购为主转向以可持续的有机增长为主 [17] - 公司正在加强销售能力,包括引入首席商务官等新领导 [18][19][20][21] - 公司在汽车行业的成功案例展示了其成为供应链SaaS平台的能力,以及与系统集成商合作的重要性 [22][23][24][25][29] - 公司的网络和应用程序非常适合帮助汽车行业适应日益复杂的制造过程 [26][27] - 公司的技术领导地位得到认可,首次被Gartner评为运输管理系统领导者 [31] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观环境仍然动荡,大客户对长期战略项目的支出审慎,导致大单的关闭时间延长 [14] - 预计下半年订阅收入增长会好于上半年,因为上半年的客户流失更多集中在这个时期 [14][54] - 专业服务业务有望在下半年逐步改善 [45] - 公司有信心在未来几个季度将净杠杆率降至4倍以下 [63] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Adam Hotchkiss 提问 公司如何看待新任首席商务官的作用,以及未来的销售变革计划 [69][70] Michael Farlekas 回答 公司正在从以收购为主转向以可持续有机增长为主,新任首席商务官将负责商业组织,重点提高订阅收入增长率,公司将与其密切合作,增强可重复的销售模式 [70][71][82][83] 问题2 Taylor McGinnis 提问 新任首席商务官的任命是否会影响公司对全年指引的信心 [81][85] Marje Armstrong 回答 新任命不会对全年指引产生影响,这已经在公司的年度计划中考虑进去了,公司不会因此做出任何指引上的调整 [85] 问题3 Fred Lee 提问 公司对未来收购的兴趣如何,以及对宏观环境的看法是否有变化 [91][92][93][96][97] Michael Farlekas 回答 公司当前的重点是建立可持续的有机增长模式,未来可能会考虑收购,但目前还未到合适的时机,因为估值仍然较高。公司认为宏观环境总体趋于稳定,但仍然动荡 [92][93][96][97][126]