财务数据和关键指标变化 - 总收入达到3.05亿美元,同比增长33% [8][24] - 非GAAP毛利率为86.1% [24] - 非GAAP净收入为6400万美元,占收入21%,同比增长约280% [24][33] - 核心收入(包括订阅和交易收入)为2.65亿美元,同比增长24% [24] - 订阅收入为6200万美元,同比增长7% [25] - 交易收入为2.03亿美元,同比增长30% [26] - 总支付量(TPV)为700亿美元,同比增长8% [26] 各条业务线数据和关键指标变化 - BILL独立业务交易收入为9500万美元,同比增长25% [27] - BILL独立业务总支付量为660亿美元,同比增长7% [27] - BILL Spend和Expense交易收入为1.06亿美元,同比增长36% [28] - BILL Spend和Expense卡支付量为40亿美元,同比增长35% [28] 各个市场数据和关键指标变化 - BILL独立业务客户同比增长22%,本季度净新增9300名客户 [29] - BILL Spend和Expense业务客户同比增长35%,本季度净新增1600名客户 [29] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 推出了统一的财务运营平台,整合了应付账款、应收账款和Spend和Expense管理等解决方案 [12][13][14] - 推出了升级版的会计师控制台,帮助会计事务所更高效地为客户提供服务 [15][16][17] - 与地区银行Regions Bank达成合作,为其商业客户提供数字应付账款和应收账款解决方案 [19] - 公司致力于成为SMB的必需财务运营软件,并通过与银行、会计师事务所等合作伙伴拓展触达SMB的渠道 [21] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第四季度末和10月份开始,受到利率上升和信贷市场收紧的影响,资本和现金对中小企业来说变得更加昂贵和不易获得,导致一些大型企业缩减支出,客户和供应商也更加谨慎选择支付方式 [9][35][36] - 公司正在采取措施调整以应对这一新环境,并有信心在短期宏观挑战中导航,同时继续投资于长期机遇 [10] - 相信这些逆风只是暂时的,公司强大的业务模式和创新能力将帮助中小企业转型财务运营,建立卓越的业务 [10][46] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Bryan Keane 提问 您是否看到任何结构性或竞争方面的变化,还是纯粹是宏观环境的影响? [49] René Lacerte 和 John Rettig 回答 这主要是受到宏观环境的影响,我们没有看到任何来自竞争的影响。中小企业支出疲软是主要原因,尤其是大型中小企业。我们相信这是周期性的,而非结构性的变化。[50][51][53][54] 问题2 Darrin Peller 提问 您的指标看起来并没有显示有结构性问题,但市场反应却像是有更深层次的问题。您能否进一步解释一下? [81][82] René Lacerte 和 John Rettig 回答 我们认为这主要是宏观环境造成的短期影响,而非结构性问题。我们的客户粘性和增长动力依然很强劲。但大型客户在当前环境下确实更加谨慎控制支出,这对我们的业务产生了一定影响。我们将继续管理好成本,同时投资于长期机遇。[83][84][85] 问题3 Tien-tsin Huang 提问 您能否进一步分解一下本次指引调整中,支付方式选择的不利影响占多大比重? [91] John Rettig 回答 调整主要集中在Spend和Expense业务,因为大客户交易金额有所下降,我们也主动收紧了信用额度以控制风险敞口。此外,一些大型供应商选择了成本更低的支付方式,这也对我们的交易收入产生了一定负面影响。我们正在采取措施来应对这些趋势,如优化产品功能、调整定价策略等。[92][93][94][95]