财务数据和关键指标变化 - 第四季度Jack同店销售增长3.9%,其中公司直营店同店销售增长4.4%,特许经营店同店销售增长3.8% [30] - 全年Jack新开店20家,关店15家,实现正净增长,总店数为2,186家 [31] - Jack餐厅营运利润率同比提升450个基点至20.7%,主要受益于菜单价格上涨和店铺结构变化 [31] - Del Taco第四季度同店销售下降1.5%,公司直营店下降1.4%,特许经营店下降1.5% [33] - Del Taco全年新开14家,关店13家,总店数592家 [34] - Del Taco餐厅营运利润率为14.8%,同比下降110个基点 [34] 各条业务线数据和关键指标变化 - Jack的数字订单占比已达12%,公司目标是未来达到20% [16] - Jack的会员计划"Jack Pack Rewards"会员数同比增长23% [16] - Del Taco的数字订单占比达12%,会员计划"Del Yeah! Rewards"会员数超过160万 [17] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在犹他州盐湖城和肯塔基州路易斯维尔开设的4家新店平均每周销售超过10万美元,超出预期 [24] - 公司计划到2025财年在盐湖城开设15家门店,在路易斯维尔开设5家门店 [24] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司正积极推进Del Taco的资产轻资产化,未来3年内计划再次特许经营约120家门店,到2026年底达到90%特许经营比例 [26][103] - 公司将继续关注产品创新,并将Jack的营销策略复制到Del Taco品牌 [9][90] - 公司正在投资新的POS系统,预计到2025财年底全面完成,以提升运营效率和支持数字化转型 [19] - 公司对加州最低工资法案AB1228的影响保持谨慎,将通过定价、成本管控等措施应对 [22] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对新任CFO Brian Scott的加入表示欢迎,认为他将增强公司的战略和增长 [7] - 管理层对Del Taco新任品牌总裁Tom Rose和营销主管Sarah McAloon的任命表示期待,认为他们将推动Del Taco品牌的转型 [8][9] - 管理层对公司2023财年的整体表现感到满意,认为已为2024年的持续增长奠定了基础 [10][27] - 管理层对公司在新市场的开店表现和整体新店开发势头感到乐观 [23][24][25] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Brian Bittner 提问 对于Jack在新市场的强劲表现,公司是否会调整近期的新市场开拓策略? [46] Darin Harris 回答 公司对新市场的开店表现非常满意,将继续按既定的市场进入计划执行,包括在犹他州和肯塔基州的扩张 [47] 问题2 Lauren Silberman 提问 公司2024年同店销售指引中暗示客流量可能为负,公司对此有何应对措施? [55] Darin Harris 回答 公司将继续关注定价策略,在保护客流量和覆盖成本之间寻求平衡,同时也会通过提升运营效率等措施来支持销售增长 [56][57] 问题3 Gregory Francfort 提问 公司的定价策略相比同行有所保守,未来是否会考虑更积极的定价? [58] Darin Harris 回答 公司已加强内部定价能力,将根据市场反应和成本变化,采取更加精细和数据驱动的定价策略,尤其是应对加州最低工资法案的影响 [59]