财务数据和关键指标变化 - 第三季度收入创历史新高,达39亿美元,同比增长9% [31][35] - 第三季度EBITDA创历史新高,达12亿美元,同比增长13%,EBITDA利润率达30.8%,同比提升110个基点 [40] - 第三季度总预订量达257亿美元,同比增长7%,连续加速 [32][33] - 第三季度酒店预订量创历史新高,同比增长8% [32][33] 各条业务线数据和关键指标变化 - B2B业务第三季度收入同比增长26%,保持强劲增长 [15][37] - B2C业务第三季度收入同比增长,增速较上季度加速400个基点 [17][35] - 保险和租车业务受疫情后行业变化影响,但已不再是拖累 [35] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美和欧洲需求保持稳定,亚太和拉美地区增长更快 [11] - 中国市场入境游客数量仍未恢复至疫前水平,但B2B业务在中国市场保持强劲增长 [95][96] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 完成Vrbo全球应用程序迁移,标志着公司多年转型工作的最后一步 [13][49][50] - 推出One Key统一会员计划,已吸引8200万会员,新会员增长34% [18][19][20] - 加大产品和技术创新,推出多项提升用户体验的新功能 [22][23][24][25][26] - 未来将加快全球扩张,重点发展高价值客户,提升效率和盈利能力 [27][28][55][56][57][58][59] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 总体旅游需求保持稳定,价格也基本保持平稳 [11] - 关注中东地区局势升级可能对全球旅游产生影响 [12] - 对2024年的业务增长和盈利能力充满信心,将重点聚焦于增长、创新和效率 [27][28][55][56][57] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Eric Sheridan 提问 Vrbo在One Key计划中的作用和增长前景 [48] Peter Kern 回答 Vrbo将通过One Key计划获得更多增长动力,包括提升产品体验、吸引更多高价值客户等 [49][50][51] 问题2 Lee Horowitz 提问 公司对2024年业务增长信心的来源 [54] Peter Kern 回答 公司有信心通过完成技术转型、One Key计划推广等,在自身能力上获得大幅提升,从而推动业务加速增长 [55][56][57][58][59] 问题3 Naved Khan 提问 Vrbo网站迁移的进展及成果 [66][67] Peter Kern 回答 Vrbo网站迁移正在进行中,已经开始应用之前在Expedia和Hotels.com上验证过的最佳功能,预计将提升转化率 [67][68][69]