财务数据和关键指标变化 - 第三季度净销售额为1.434亿美元，同比下降13.8%，主要由于去年第53周的影响，导致1840万美元的净销售额从第三季度转移到第二季度 [10] - 第三季度可比净销售额下降3.4%，为自2021年底以来最好的季度表现 [6] - 电子商务净销售额增长4.9%，为自2021年底以来最好的季度表现 [7] - 毛利率为25.9%，同比下降340个基点，主要由于销售下降导致成本分摊 [12] - 营业费用为5130万美元，占净销售额的35.7%，与去年基本持平 [13] - 税前亏损为1290万美元，占净销售额的9%，去年同期为120万美元 [14] - 净亏损为1290万美元，每股亏损0.43美元，去年同期为80万美元 [14] - 截至第三季度末，现金及有价证券为5200万美元，无债务 [15] - 库存增加11.8%，主要由于提前收货以应对黑色星期五 [15] - 前三季度资本支出为670万美元，同比下降36% [15] 各条业务线数据和关键指标变化 - 实体店净销售额下降16%，占总销售额的77.6%，去年同期为79.6% [11] - 电子商务净销售额下降5.4%，占总销售额的22.4%，去年同期为20.4% [11] - 可比实体店销售额下降5.6%，电子商务可比销售额增长4.9% [11] - 第三季度末门店总数为246家，去年同期为249家 [11] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正在通过社交媒体和品牌活动改善门店流量，并赞助洛杉矶闪电队以支持青少年心理健康 [8] - 公司正在升级网站搜索引擎，重新推出移动应用程序，并计划在2025年初推出新的价格优化工具 [9] - 公司计划在第四季度关闭至少10家表现不佳的门店，使年底门店总数降至239家 [20] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为公司正在逐步改善，但进展速度不如预期 [9] - 管理层预计第四季度净销售额在1.49亿至1.56亿美元之间，可比销售额下降5%至9% [17] - 管理层预计第四季度产品毛利率将提高约200个基点 [18] - 管理层预计第四季度营业费用约为5200万美元，税前亏损在1300万至950万美元之间，每股亏损0.43至0.32美元 [19] 其他重要信息 - 公司正在挑战业务的各个方面，以寻求短期改进，并制定长期战略 [21] 问答环节所有提问和回答 问题: 关于CEO任命和库存问题 - 新任CEO已正式上任 [24] - 库存增加是由于提前收货以应对黑色星期五，目前库存水平已恢复正常 [30] 问题: 关于第四季度销售和毛利率 - 第四季度初可比销售额下降15.3%，但调整后下降9.6% [16][17] - 第四季度产品毛利率预计提高200个基点，主要由于去年黑色星期五促销的影响 [29][40] 问题: 关于促销策略和成本控制 - 公司将采取有针对性的促销策略，以提高毛利率 [43] - 公司正在努力控制成本，包括减少临时劳动力和优化库存管理 [30][45]