业绩总结 - Q3 2024总收入为11.34亿美元,同比增长10%[5] - Q3 2024非GAAP毛利润为6亿美元,非GAAP毛利率为52.9%[5] - Q3 2024非GAAP运营收入为1.82亿美元,非GAAP运营利润率为16.1%[5] - Q3 2024自由现金流为1.89亿美元,自由现金流利润率为16.7%[5] - 通信业务收入为10.6亿美元,同比增长10%[6] - 细分业务收入为7300万美元,同比增长0%[7] - 2024年Q4总收入预期为11.5亿至11.6亿美元,同比增长7%至8%[9] - 2024年自由现金流预期为6.5亿至6.75亿美元[9] 用户数据 - Twilio的Dollar-Based Net Expansion Rate用于评估现有客户的收入增长,反映了客户使用平台的增加[36] - Camping World通过Segment实现了35%的转化率增长,同时每条线索的成本降低了16%[25] - CareSignal通过Twilio Branded Calling提高了6-7%的电话接听率[25] - Odontoprev通过WhatsApp处理投诉的时间减少了44%,受益人满意度提高了5%[25] - Sotheby's通过个性化内容推动现场注册增加了15%,电子邮件注册者每年贡献超过10亿美元的支出[25] 新产品与市场扩张 - Twilio与Zscaler签署了多年新业务协议,旨在通过行为数据丰富账户资料,推动产品推荐和增强市场策略[24] - Twilio与一家领先的在线抵押贷款公司达成协议,Segment被选为连接各业务以增强个性化的CDP[24] - Twilio与一家澳大利亚税务和会计软件公司达成协议,Linked Audiences帮助其激活针对特定用户群体的定向营销活动,从而提高收入和交叉销售[24] 财务数据 - 2023年9月30日的总收入为1,033,670千美元,较2022年同期增长5%[47] - 2023年9月30日的非GAAP毛利润为552,598千美元,非GAAP毛利率为53.5%[50] - 2023年9月30日的非GAAP运营收入为136,434千美元,非GAAP运营利润率为13.2%[50] - 2023年9月30日的自由现金流为195,211千美元,自由现金流率为19%[55] - 2023年9月30日的通信收入为1,060,250千美元,通信有机收入增长为10%[53] 未来展望 - 2024年6月30日的通信部门收入预计为1,007,302千美元,GAAP毛利为502,802千美元,GAAP毛利率为49.9%[58] - 2024年9月30日的通信部门收入预计为1,060,250千美元,GAAP毛利为529,217千美元[56] - 2024年9月30日的总收入预计为1,133,649千美元,非GAAP运营利润预计为182,418千美元[58]