行业和公司概况 行业概况 - 家电行业的改善性需求和换新需求有所刺激,效果较好 [4] - 家具行业的定制产品需求较大,但消费周期较长,单值较高,受消费券影响相对较小 [6] 公司概况 - 公司是一家大型家居建材卖场,在四川地区有16家门店,是当地三大家居建材平台之一 [2] - 公司在本次消费券活动中参与度较高,使用的消费券数量在三大平台中最多,达2万多张 [2,15,16] - 公司通过积极参与活动、加强社群营销等方式,带动了较好的销售效果,同比增长70%左右 [15] - 公司还提供了旧家具回收服务,并给予一定的消费补贴 [13,14] 核心观点和论据 消费券发放情况 - 本次消费券共分三波发放,第一波效果最好,使用量占比60%-70%,第二波使用量减少一半,第三波使用量有所恢复 [15] - 消费券面额从2000元到20000元不等,单个消费者最多可以使用4.8万元 [10] - 消费券使用有一定限制,如单笔订单满足最低金额要求才能使用,不能跨订单使用 [10] 参与商家情况 - 除公司外,全四川共有几千家商家参与本次活动 [8] - 商家参与门槛较低,只需提供营业执照等基本资质即可,无需其他特殊要求 [8] - 商家可自主选择开具发票的商品,存在一定风险 [9] - 公司作为平台商家,可以帮助个体商家一起参与活动 [12] 活动效果分析 - 第一波活动效果最好,销售同比增长70%左右 [15] - 后续两波活动效果相对较弱,主要受可用券数量减少的影响 [15] - 公司通过加强社群营销等方式,进一步带动了销售 [15,16] - 整体来看,家电行业受益较大,家具行业受益相对较小 [4,6] 其他重要内容 - 公司提供了旧家具回收服务,并给予一定的消费补贴 [13,14] - 公司承担了一定的联盟费用,用于支持旧家具回收和营销推广等 [14] - 退单情况较少,每个门店平均2-3单 [14] - 公司占据了当地家居建材市场的较大份额,在本次活动中表现较为突出 [16] - 行业整体存在专业度、服务能力和运营能力提升的需求,利润空间有所压缩 [18]