业绩总结 - FY24总收入为9280万美元，同比下降5%[27] - 非GAAP净收入为1230万美元，同比增加47%[27] - 经营现金流为1250万美元，利润率为13%[27] - 调整后的EBITDA利润率为11%，较FY23的8%有所提升[27] - FY24现金及现金等价物为7000万美元[27] - Q4FY23的总收入为24,635千美元，较Q3FY24的22,350千美元增长了10.2%[32] - Q4FY23的净收入为2,601千美元，较Q3FY24的1,493千美元增长了74.5%[32] 用户数据 - 知识中心年经常性收入（ARR）同比增长8%[27] - 3500名用户的案例中，平均处理时间（AHT）减少14%[20] 未来展望 - 预计FY25总收入在9200万至9300万美元之间[31] - Q1FY25总收入预计在2140万至2180万美元之间[31] 成本与费用 - 非GAAP毛利率为72%，较FY23的74%有所下降[27] - Q4FY23的毛利润为17,949千美元，毛利率为73%[32] - Q4FY23的研发费用为6,551千美元，较Q3FY24的6,655千美元略有下降[32] - Q4FY23的销售和营销费用为6,516千美元，较Q3FY24的5,448千美元增长了19.6%[32] 资产与负债 - 截至2024年6月30日，公司的总资产为127,852千美元，较2023年6月30日的130,117千美元下降了1.9%[37] - 截至2024年6月30日，公司的现金及现金等价物为70,003千美元，较2023年6月30日的73,201千美元下降了3%[37] - 截至2024年6月30日，公司的总负债为69,356千美元，较2023年6月30日的68,421千美元略有上升[37]