财务数据和关键指标变化 - 第二季度收入为8460万美元,同比增长7% [27] - 付费票数下降9%,总票数下降16% [10] - 付费创作者数量下降7%,从18.9万降至17.7万 [28] - 每个创作者的活动数量略有上升,每个活动的付费票数平均为40%,较去年同期的41%略有下降 [28] - 付费票收入同比下降4%,但平均票价和收入占比上升,毛利率达71% [29] 各条业务线数据和关键指标变化 - 广告收入同比增长超过一倍,达290万美元,广告主数量增长20% [20] - 大型创作者的预订量同比增长近60% [18] 各个市场数据和关键指标变化 - 移动应用用户同比增长22%,总用户达9300万 [17] - 搜索和发现使用量增长17%,吸引了1000万更多的消费者 [17] - TikTok合作每日产生超过1亿次曝光 [17] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司正在调整定价策略,重新推出免费套餐,同时开发高级付费套餐 [12][13][36][37] - 公司正在加强销售团队,获取更多大型创作者 [18][52] - 公司计划在第三季度推出时间票务工具,拓展新的市场机会 [19] - 公司正在提升移动应用体验,提高消费者参与度 [20][66] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为当前的定价模式对创作者获取和留存产生了较大负面影响 [10][11][35] - 公司表示将通过简化选项、调整价格、优化营销和简化注册流程来改善创作者获取和留存 [11] - 公司预计第三季度收入将在7400万至7700万美元之间,全年收入将在3.18亿至3.25亿美元之间 [35] - 公司表示将采取裁员等措施,预计可实现3000万美元的年度运营成本节省 [15][40] 其他重要信息 - 公司任命Lanny Baker为首席运营和财务官,负责全球销售和运营 [21] - 公司任命Samantha Wu为首席营销官 [22] - 公司宣布回购最多5000万美元的股票 [33] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Cameron Mansson-Perrone 提问 对于公司调整后的业务展望,公司对未来的可见度和信心水平如何?公司是否有较高的确定性,还是存在较大不确定性并采取了保守的预测? [45] Lanny Baker 回答 公司之前预期付费票量在下半年会恢复,全年与2023年持平。但现在预计下半年付费票量仍将下降,全年将下降低个位数。公司对当前的创作者数量、平台上的库存以及未来几个月的预期情况做了评估,并对免费套餐推出后的小幅改善做了预期。公司对未来的可见度有限,但采取了较为保守的预测。 [46][47] 问题2 Justin Patterson 提问 公司为何决定取消创作者费用并简化费用结构?公司对未来的整体盈利模式有何规划? [49] Julia Hartz 回答 公司决定推出免费套餐是基于对创作者反馈的深入分析。之前的定价结构过于复杂,与公司为创作者提供的价值不匹配,导致了创作者流失和付费票量下降。公司认识到创作者生态系统的健康对于双边市场至关重要,未来将更多关注为创作者带来需求和曝光的增值服务,而非单纯收取使用费。 [50][51] 问题3 Naved Khan 提问 公司如何规划利用TikTok合作带来的流量变现? [61] Julia Hartz 回答 目前TikTok合作主要是为了增加事件曝光和流量引导,公司暂时没有直接的变现计划。未来如果该渠道能够证明有效带动票务销售,公司可能会将其纳入高级付费套餐,为创作者提供更多曝光和推广支持。但目前公司还在摸索最佳的变现策略。 [62]