会议主要讨论的核心内容 公司概况 - 公司是行业龙头之一,在18个省份拥有门店,截至2023年底市占率前三的省份达到11个,其中市占率第一的省份有4个 [3][4][5][6] - 公司门店数量超过14000家,员工数量超过4万人,是国内规模最大的连锁药店品牌之一 [6] - 公司采取直营、并购、加盟等多种方式快速扩张,近年来更多依赖于资建和加盟 [9][10] - 公司在基层市场深耕,加盟门店占比不断提升,达到32% [10] - 公司门店结构趋于稳定,新店和老店占比基本持平 [10] 行业发展趋势 - 行业集中度提升,未来有较大提升空间,有利于龙头企业并购整合 [7] - 处方外流趋势持续,预计未来10年可为零售终端带来2000-3000亿元增量 [8] - 门诊统筹政策利好龙头药店,有利于获取医院及基层医疗机构的客流 [8] 公司增长动力 - 聚焦优势区域提升市占率,新增门店中86%集中在优势省份和重点城市 [12] - 通过"火炬项目"提升统一采购占比和自有品牌占比,持续提升毛利率 [13][14][15] - 加强会员运营和慢病管理服务,提升客户粘性和服务能力 [16][17] 问答环节重要提问和回答 问: 公司如何应对线上药房的冲击? 答: 一方面线上线下融合是未来趋势,但线下药店作为线下场景和配送网点仍是必不可少的。特别是对于中老年客户群体,线下药店的社交属性和便利性更受青睐,难以被线上替代。同时线下门店也承担了线上配送的重要角色。因此公司的线下模式仍有较强的竞争力。[17][18] 问: 公司未来如何提升毛利率? 答: 公司通过"火炬项目"来提升毛利率,主要措施包括:优化商品选品和淘汰机制、完善智能请货系统、调整销售激励政策、提高统一采购占比、加强供应链管理等。预计这些措施将持续提升公司的综合毛利率。[13][14][15]