业绩总结 - Freshworks在2024年第二季度的GAAP收入为1.741亿美元，同比增长20%[48] - 2024年第二季度的非GAAP运营收入为1310万美元，非GAAP运营利润率为8%[50] - 2024年第二季度的自由现金流为3280万美元，较去年同期增长81%[51] - 2024年第二季度的GAAP运营亏损为4380万美元[50] 用户数据 - 截至2024年第二季度，Freshworks的总客户数达到7万，年同比增长8%[27] - 2024年第二季度的客户数超过5千美元年经常性收入（ARR）的客户数量为2,268[34] - 2024年第二季度的客户数超过5万美元年经常性收入（ARR）的客户数量为549[34] - 2024年第二季度的净美元留存率为108%[36] 未来展望 - 2024年第三季度的预计收入为1.8亿至1.83亿美元，同比增长17%至19%[46] - 2024年全年预计收入为7.07亿至7.13亿美元，同比增长18.5%至19.5%[46] 现金流与投资活动 - 投资活动提供的净现金为2.8百万美元，较上期的102.1百万美元下降了97.3%[52] - 投资活动使用的净现金为12.2百万美元，较上期的37.8百万美元下降了67.7%[52] - 融资活动使用的净现金为11.0百万美元，较上期的24.0百万美元下降了54.2%[52] - 融资活动使用的净现金在过去五个季度中波动，最高为24.0百万美元，最低为11.0百万美元[52]