财务数据和关键指标变化 - 第二季度全球总交易额为3.74亿美元,同比下降约5% [42] - 第二季度收入为1.25亿美元,同比下降3%,超出了指引的上限 [42] - 收入占总交易额的比例为33%,同比增加1个百分点,受益于有利的可变对价趋势 [42] - 毛利率为90%,与上一季度持平,预计未来将保持在88%至90%的范围内 [42][43] - 第二季度调整后EBITDA为1600万美元,连续第五个季度实现正数 [44] - 过去12个月调整后EBITDA为8100万美元 [44] - 第二季度经营活动现金流为1500万美元,自由现金流为1100万美元,同比大幅改善 [44][53] - 过去12个月自由现金流为3000万美元,结束了连续3年负现金流的局面 [44][54] 各条业务线数据和关键指标变化 - 本地业务总交易额为3.17亿美元,同比下降1% [48] - 北美本地业务交易额为2.44亿美元,同比增长5% [48] - 国际本地业务交易额下降17%,主要由于暂停了意大利的本地券销售 [48] - 旅游业务总交易额为2900万美元,同比下降8% [49] - 北美旅游业务交易额增长1%,国际旅游业务下降27% [49] - 商品业务总交易额为2800万美元,同比下降34%,占收入的4%并快速下降 [51] 各个市场数据和关键指标变化 - 全球活跃客户数为1600万,较上季度下降30万 [47] - 北美地区活跃客户数持平,剔除商品业务后呈现连续两个季度的增长 [47] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司正在进行技术基础设施的改造,包括云迁移、前端重建等项目,以提高平台的效率、稳定性和敏捷性 [30][35][39] - 公司将继续增加营销投入,预计营销费用占毛利的比例将维持在30%-35%的水平 [28][29] - 公司正在加大对北美本地业务的供给端投入,包括优化交易质量、拓展大型企业商户、区域化管理等 [18][19][20][21][22] - 公司计划增加北美本地业务的销售团队投入,以更好地覆盖市场机会 [22] - 公司正在测试视频内容等新产品,以提升用户和商户的参与度 [35][36] - 公司计划退出意大利本地业务,预计将产生最高700万美元的重组费用 [62][63] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司第二季度表现显著改善,但第三季度受到网站稳定性问题的影响,预计无法在旺季充分参与 [13][14][34] - 公司相信通过持续执行转型计划,能够重启增长引擎,实现成为本地体验和服务的终极目的地的使命 [15] - 公司预计第三季度收入同比下降5%-10%,调整后EBITDA为600万至1100万美元,全年收入同比下降4%至持平,调整后EBITDA为6500万至8000万美元 [57][58] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Sean McGowan 提问 第三季度指引的高端保持不变,这是如何做到的,考虑到第三季度的挫折 [66] Jiri Ponrt 回答 第一季度表现较好,加上正在加强北美SaaS业务,这是支撑第三季度指引的原因 [67] 问题2 Bobby Brooks 提问 六月份的强劲表现是如何推动的,是否已经开始扩大营销投入 [75] Dusan Senkypl 回答 六月份的转化率和营销投入效果都很好,如果网站性能能保持在六月水平,就能长期保持这种趋势 [76][77] 问题3 Pierre Riopel 提问 公司如何权衡再投资和盈利能力,以及如何消除之前限制营销投入的障碍 [89] Dusan Senkypl 回答 公司现金流和盈利能力已大幅改善,这使得我们能够谨慎增加针对北美本地业务的销售团队投入,并持续提高营销效率 [90][93][95][96]