业务板块及收入占比 - 公司主要业务包括酒店、餐饮、零售、休闲娱乐信息系统以及第三方硬件配套和自有智能商用设备等 [2] - 2023年收入占比最大的几个业务板块包括:酒店信息系统业务(约34%)、零售信息系统业务(约21%)、第三方硬件配套业务(20%)、自有智能商用设备业务(18%)，其中毛利最高的是酒店和零售信息系统业务 [2] 业务发展趋势 - 随着酒店信息系统云化,公司酒店业务目标客户群有明显扩容,未来公司业务发展重点将是全球化与平台化 [2][3] - 随着海外市场收入快速增长,公司希望尽快实现海外全球化业务的经营现金流持平 [3] 竞争格局 - 在国际酒店集团市场,公司云产品领先于竞争对手,客户和专业咨询机构反馈公司云产品相对领先性 [3][4] - 在国内酒店信息化市场,公司没有特别强有力的竞争对手 [3][4] 海外市场拓展 - 公司全新一代云平台"石基企业平台"已签约多家标杆客户,如半岛、洲际、朗廷、Melco等,覆盖全球10多个国家 [4][7] - 2023年新增签约欧洲地区酒店集团Fletcher Hotels、阿联酋酒店品牌TIME Hotels、瑞士豪华度假村Grand Resort Bad Ragaz等知名客户 [7] - 公司希望凭借标杆客户示范效应及大批量上线,继续签约更多国际酒店集团 [7] 人员规划 - 未来公司海外员工数量将基本保持现有规模,不会有大规模增长 [8] 研发投入 - 公司需要持续投入研发,把各子系统集成到"石基企业平台",以及不断更新公司众多软件产品 [9]