会议主要讨论的核心内容 一店两制招商模式 - 居然之家提出"销售分成"、"一店两制"的招商新模式,截至2024年5月底已有58家直营店采用该模式,共计1.2万个商户实施了销售分成模式 [1][2][3][4] - 该模式通过数字化交易、结算系统、门店可视化管理和客流监控系统,为商户提供全链路交易便利,让商户的交易长在"洞窝"上 [1] - 哈尔滨先锋店率先试点,截至2023年12月31日招商率提升至98%,转型后日均销售额近60万元,比转型之前提升一倍以上,营业收入及利润同比增加 [2] 618活动成效 - 2024年618活动销售总额高达143亿元,同比增长33%,顺利完成既定销售目标 [6] - 活动期间北京、青岛等城市门店客流火爆,实际效果远超预期 [7] - 公司董事长和执行总裁亲自领衔,联手近30位品牌负责人打造"老汪来了"和"总裁价到"两大直播盛事,引发广泛关注,直播累计吸引1176万人次观看,订单量突破3.7万笔,获客成本比往年同期降低16.4% [8][9][10] - 这些举措有效提升了公司的品牌影响力,夯实了行业领军地位 [11][12][13] 购物中心业务优势 - 以"商+文+旅"为核心定位,打造集零售、餐饮、娱乐、文化、旅游于一体的综合体验中心 [16][17][18][19] - 借助"居然之家+中商集团"的品牌优势,通过优势互补发展购物中心业务 [20] - 自主研发"极动公园"、室内海洋馆等IP项目,完全自建品牌、供应链和运营能力 [21][22] - 拥有完备的集团标准化管理体系,在招商、运营、组织管理等方面具备强大的能力 [23] 购物中心未来发展计划 - 采取轻资产运营模式,与合作方共享营业收入 [24][25][26] - 计划2025年前购物中心数量翻一番至10家,2030年前翻两番至20家 [28] 数字化业务发展 - "洞窝"作为数字化发展底座,2023年实现3.31亿元营收,2024年将持续扩大规模 [30][31] - "洞窝"支撑集团海外业务发展,已在澳门、柬埔寨等地上线,未来将陆续在东南亚国家开设站点 [45][46][47][48][49] - 设计家业务通过AI设计、3D应用等赋能集团海外业务发展、营销效率提升、精准营销 [37][38][39][40][41][42][43][44] 智慧家业务提升盈利能力 - 通过提高"人车家"业务收入占比,提升整体毛利率和净利润水平 [51][52] 国际化业务发展 - 柬埔寨金边店和澳门店开业表现良好,招商率分别达98.06%和96% [53][54] - 国际化业务包括线上业务国际化和线下业务国际化,计划未来3-5年内完成对东盟各国的战略布局 [55][56][57][58][59][60][61][62][63] 整装业务优势 - 以"零增项"、"装修送保姆送管家"、"终身维保"为核心服务理念,提供一站式整装服务 [64] - 以"绿色"、"智能"、"适老"为主题,打造整装体验样板间提升客户体验 [65][66] 适老化装修市场 - 在整装体验中心打造专业的适老装修样板间,面向C端客户推出适老装修设计理念和产品 [67][68] 政策利好对家居消费的影响 - 家具家电以旧换新、旧房整装等业务有效激发了消费者的焕新需求,直接推动换新消费超过8亿元 [69][70][71] - 517地产新政后,存量房交易占比提升,装修改造需求增加,能弥补新房市场下降对家居市场的负面影响 [76][77][78][79] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Ellie Jiang 提问 中国已经进入老龄化时代,公司如何看待适老化装修市场,目前有无对应的产品? [68] Jiazhen Zhao 回答 随着中国进入老龄化时代,适老化装修将成为家装市场的热门需求。居然乐屋在每个整装体验中心打造1-2套专业的适老装修样板间,面向C端客户推出适老装修设计理念和适老整装产品 [68] 问题2 Yang Bai 提问 国家层面近期出台了很多利好政策,比如《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》、517地产新政等,居然之家从自身经营角度看,这些政策对家居消费恢复的推动作用表现如何? [72] Jiazhen Zhao 回答 随着国家层面对家居消费的持续关注与政策扶持,居然之家积极探索和实践家具家电以旧换新、旧房整装局改、二手商品交易等业务。517地产政策发布后,老百姓尽管还有一些观望情绪,但从长期来看,对我国房地产市场的发展和交易作用会逐步显现,这也会催生家装家居需求,对家装家居产业企业的利好也会逐步显现 [69][70][71][72][73] 问题3 Joyce Ju 提问 贵司如何看待房地产市场下行对家居市场的影响?也有一些观点认为,存量房的装修改造需求增加,能逐步弥补新房市场下降对家居市场的负面影响 [75] Lei Chen 回答 我们发现,在一线城市存量房交易占比已经达到70%以上,在二线城市大概占到了50%左右。我们认为在未来的住房交易中,存量房占比会越来越高。伴随二