gen AI采用情况 - 仅有5%的企业已经实现了成熟的gen AI计划，表明还有增长空间[1] - 61%的企业将高达10%的技术预算用于gen AI，认识到其在价值创造中的作用[1] - 74%的企业预期提高生产力，但52%的人警告不要过分强调生产力，应考虑更广泛的业务目标[1] - 报告基于对12个国家和8个行业的550名高管进行的调查，揭示了gen AI采用的紧迫性和挑战[3] - 大多数高管认为generative AI是价值创造的催化剂，不仅提高生产力，还提高客户满意度、收入增长和竞争优势[4] - 仅有5%的企业拥有成熟的gen AI计划，但61%的高管将高达10%的技术预算用于加快采用速度，突显gen AI在价值创造中的关键作用[4] - 51%的高管正在重新分配资金，主要来自IT基础设施和软件开发，同时有50%的人专门留出资金用于gen AI，42%计划重新投资预期的效率收益[5] - 医疗保健、零售和高科技行业最倾向于将现有资金重新投向gen AI投资[6] - 74%的高管预计gen AI将带来生产力增长，但有52%的受访者警告不要过分强调生产力，可能会对员工体验产生负面影响[7] - gen AI计划的成功取决于数据质量，企业需要建立强大的数据战略[9] - 需要转变参与模式以适应人工智能时代，80%的高管认识到必须转向以绩效和目标为驱动的商业模式，以充分利用gen AI的潜力[10] - 报告将企业分为四个gen AI成熟度水平，反映了对投资的承诺和gen AI在业务中的部署程度[11]