公司业绩 - ServiceNow在2024年第一季度表现出色，超出分析师预期，财务业绩令人印象深刻[1] - 公司报告的非GAAP每股收益为3.41美元，超出预期0.28美元，季度营收达到26亿美元，同比增长23.8%，超出预期1000万美元[3] - ServiceNow的订阅收入在2024年第一季度达到25.23亿美元，同比增长25%[4] 市场地位和发展 - 公司积极扩大订阅服务，满足创新解决方案需求，市场份额不断扩大[5] - ServiceNow在市场上的地位稳固，能够充分利用对人工智能驱动解决方案需求的增长[6] 客户增长和财务展望 - 公司继续吸引新客户，2024年第一季度记录了8笔超过500万美元的净新ACV交易，同比增长100%[9] - 截至2024年第一季度，公司剩余的绩效义务达到85亿美元，同比增长21%，突显ServiceNow在市场上的扩张和为客户提供价值的承诺[10] - ServiceNow对第二季度提供了乐观的指导，预计订阅收入将在25.25亿美元至25.3亿美元之间[12] - 公司预计全财年订阅收入将在105.6亿美元至105.75亿美元之间，运营利润率为29%，自由现金流为31%[13]