人工智能投资 - 摩根大通银行正在积极投资于人工智能技术，认为其可能会对公司产生与过去几百年一些重大技术发明一样的深远影响[1] - 摩根大通银行多年来一直在营销、欺诈和风险等领域使用预测性人工智能和机器学习技术[1] - 摩根大通银行正在探索将生成式人工智能应用于软件工程、客户服务和运营等领域[1] 人工智能潜力 - 摩根大通银行预计人工智能的使用潜力将几乎涵盖每一个工作岗位，并可能影响公司的员工构成[2]