财务表现 - 工商银行2023年资产总额达44.7万亿元，客户存款和各项贷款均呈现增长趋势[2] - 工商银行2023年净利润达3651.16亿元，较上年增长0.8%[2] - 工商银行2023年度普通股预计派息总额约为1092.03亿元人民币[3] - 工商银行资本充足率19.1%，不良贷款率1.36%，拨备覆盖率213.97%[3] 风险管理 - 工商银行在风险管理方面实施多项措施，加强金融产品全生命周期、科技与网络安全风险管控[7] 数字化转型 - 工商银行数字化转型加速实施，金融数字化能力成熟度获得最高等级认证[12] - 工商银行手机银行客户达5.52亿户，移动端月活客户数达2.29亿户[13] 养老金管理 - 工商银行持续优化养老金融产品和服务供给，养老金管理规模达4.1万亿元[14] 公司特色 - 工商银行新任董事长廖林强调公司特色是新质生产力加速形成、数字化动能加速发力[15]