文章核心观点 - 2023年主播翻车事件反映了直播行业存在的问题,包括虚假宣传、品牌形象受损等 [1][2] - 主播背后的选品团队和公司在产品审核、合规性把控等方面存在疏漏,是导致翻车的根源 [11][12][13] - 主播与消费者之间的关系失衡,主播高高在上的态度引发消费者不满,损害了双方的信任关系 [16][19][20] - 随着行业监管趋严,主播带货的"123买它"模式已经失效,需要主播和品牌方在调性上达成契合 [32][34][35] 文章分组总结 虚假宣传问题 - 直播间存在虚假宣传的情况,如"富含50亿益生菌"、"天然红没药醇 100%天然成分"等夸张宣传 [4][5][6] - 主播在带货时也使用了商家的虚假宣传内容,同样涉嫌违规 [6][7] - 背后的选品团队和公司在产品审核把关上存在疏漏,是导致虚假宣传的根源 [11] 主播与品牌关系失衡 - 顶流主播李佳琦在维护品牌时表现出傲慢态度,引发消费者不满,导致自己和品牌形象受损 [14][15][16] - 普通主播秦牛正威在直播带货时也因怼网友言论而翻车,反映了主播与消费者关系的失衡 [17][18] - 主播与消费者之间的"浅层亲密关系"容易出现裂痕,一旦主播表现出高高在上的态度就会破坏双方的信任 [19][20][22] 行业监管趋严 - 随着相关法律法规的完善,电商直播行业正面临全方位的监管,包括广告合规、产品质量等 [34][35] - 头部主播的"123买它"模式已经失效,需要主播和品牌方在调性上达成契合,否则只能是"两败俱伤" [32][33] - 行业正在从野蛮带货向合规经营转变,直播企业需要建立合理的选品流程,提升主播的合规意识 [35]