公司业绩 - ServiceNow (NYSE:NOW)是一家软件公司，与Adobe (ADBE)和Salesforce (CRM)一样，在保持双位数营收增长的同时相对安全，具有广泛的市场优势[1] - NOW的客户保留率高达97-99%，早期客户持续增长订阅，为公司的营收增长提供了有利支持[5] - 公司最近的交易表现令人印象深刻，报告显示在最近一个季度完成了83笔年合同价值超过100万美元的交易，其中14笔交易包括所有7个工作流程[8] - 订阅收入增长率达到24.5%，联邦市场增长率高达75%，国际市场也呈现出强劲的增长势头[9] 技术创新 - NOW将生成式人工智能整合到其产品中，以保持竞争优势，公司网站展示了AI的使用案例，提高了工作效率[13] 竞争环境 - 尽管公司在客户服务和人力资源领域扩展业务，但面临来自其他主要软件公司，尤其是CRM的竞争[16] 投资价值 - 尽管公司的估值较高，但由于其盈利能力和增长速度，仍然被认为是一个值得投资的增长故事[30]