American workforce burnout reaches tipping point
AFLAflac(AFL) Prnewswire·2024-11-12 21:05

职场压力与倦怠 - 美国职场压力与倦怠现象严重影响近3/5的美国工人 其中千禧一代面临中度至高度倦怠的比例最高为66% 其次是X一代55% 婴儿潮一代39% 2024年员工经历高压力的比例从2023年的33%上升到38% [2] - 美国拉美裔员工报告的工作压力程度更高 2024年高/非常高压力比例为46% 2023年为37% 拉美裔员工感到非常高程度倦怠的可能性几乎是非拉美裔员工的两倍 [2] - 繁重的工作量32%和长时间工作27%是职场压力的主要因素 压力的更严重影响略有增加 创伤后应激障碍从2023年的7%上升到12% 饮食失调从6%上升到9% [3] 员工消极行为与雇主应对 - 在所有工作模式的员工中 50%承认至少有一种代表“安静离职”的消极行为 包括不做工作描述中的所有要求(远程14% 混合15% 现场8%)和未经雇主许可从事副业(远程22% 混合14% 现场11%) [5] - 雇主需要了解所有工作模式的绩效动态 以创造令员工满意并保持生产力的工作环境 员工应认识到生产力下降会促使雇主考虑改变工作模式 [6] 员工财务脆弱性 - 考虑到意外严重疾病影响时感到焦虑的美国工人比例从2023年的60%上升到2024年的70% 超过一半51%的员工无法承担1000美元的意外医疗费用 拉美裔58%和非裔美国员工59%在面临1000美元意外医疗账单时财务更不稳定 近2/3的员工表示没有工资撑不过一个月 [6] - 大多数员工不了解癌症等严重疾病诊断的相关费用 超过3/4的员工认为癌症诊断后12个月的自付费用将低于2000美元 而实际上美国国家癌症研究所估计总成本为40000美元或更多 [7] - Z世代是财务最脆弱的群体 61%无法承担1000美元的医疗账单 但较2023年的72%有所改善 [8] 补充保险与员工福利 - 由于财务脆弱以及对医疗保健成本上升的压力和担忧 雇主和员工都渴望解决方案 补充保险被视为实现财务稳定和安心的可行步骤 2024年福利对员工忠诚度 工作投入度和推荐朋友的意愿的重要性达到历史最高 [9] - 越来越多的员工会为了更好的福利而考虑离职 即使这意味着减薪 2024年这一比例为62% 2023年为53% 大多数员工认为补充保险的需求增加 2024年为93% 2023年为89% 为14年调查数据中的最高值 [10] - 93%的美国员工认为补充保险有助于提供财务保障 补充保险有助于稳定财务和减轻对意外医疗事件的恐惧 员工压力和担忧减轻时 雇主可能会提高员工保留率 生产力和整体满意度 [11] 拉美裔员工福利需求 - 在调查中 美国拉美裔员工对针对家族疾病的补充保险表现出强烈兴趣 比例为73% 非拉美裔为58% 拉美裔员工更可能表示家族病史在其健康保险决策中起关键作用 比例为65% 非拉美裔为48% [12] - 拉美裔员工的整体工作体验和满意度受福利选项的影响比非拉美裔员工更频繁 包括生产力75%对61% 工作投入度70%对57% 心理和情绪健康80%对70% 工作满意度74%对69% 忠诚度71%对61% 离职决定63%对50% 推荐朋友的意愿68%对54% [13] 企业社会责任 - 员工从参与雇主的企业社会责任活动中受益显著 91%报告对其幸福有积极影响 但1/4的员工表示不知道雇主的企业社会责任倡议 拉美裔工人对组织的企业社会责任政策表现出更高的兴趣 比例为65% 非拉美裔为47% [14] - 企业社会责任努力也可以促进员工招聘和保留 77%的员工表示雇主的企业社会责任倡议在做出就业决策时很重要 71%的员工表示他们目前参与或有兴趣参与企业社会责任倡议 [15]