AI代理相关概念 - AI代理（也被称为Agenic AI）是更复杂的软件程序，利用AI通过数据分析和机器学习自主做出复杂决策以实现特定目标，能学习并适应变化的环境，是计算机和技术领域的范式转变以及AI应用的下一次演进[2] - RPA机器人是自动化可重复任务的软件“机器人”，用于处理较不复杂的重复性任务，遵循预定义的规则、指令和工作流程，是确定性的，数据必须准确结构化和格式化[3][4] - AI代理能分析和提取不同来源的非结构化数据，具有概率性和灵活性，可独立决策并设计工作流程以实现目标并适应变化条件[5] 相关公司情况 - UiPath是RPA技术的全球领导者，处于从RPA机器人向更复杂AI代理过渡的前沿，已创造出结合RPA和Agenic AI的术语agenic process automation (APA)来处理复杂决策和解决问题任务，正在开发构建和部署AI代理的平台，当前股价为$12.32，较前一交易日下跌$0.25（ -1.99%）[6] - ServiceNow是领先的企业平台即服务（PaaS）提供商，已经在其平台上提供ServiceNow AI Agents，平台能让客户构建自己的AI代理以自主完成任务并与员工协作提高生产力，当前股价为$954.59，较前一交易日上涨$11.18（+1.19%）[8] - Salesforce是客户关系管理（CRM）领导者，已经推出名为Agentforce Agents的自主应用，可提供全天候支持，能被定制执行特定任务，当前股价为$298.01，较前一交易日上涨$3.29（+1.12%）[9] AI代理发展现状 - AI代理仍处于起步阶段，目前被用于常规和非关键任务在后台工作，但会随时间发展以处理更复杂问题[10]