文章核心观点 - 虚拟数字人正逐渐成为各行各业的"新成员",为人们的生活带来便利 [1] - 虚拟数字人在直播电商中有着强大的应用潜力,能为产品营销制造话题声量,实现全天候消费者服务 [1] - 虚拟数字人在跨境电商领域的应用,直接帮助商家解决直播带货中语言、形象、时差等业务难点 [1][2] - 虚拟数字人直播不仅能解决真人主播熬夜的问题,还有效降低了人工成本,并延长了直播时长 [2] - 虽然虚拟数字人直播带货具有诸多优势,但在消费者购买意愿的影响因素中,产品本身条件仍然占据主导地位 [3] - 市面上提供虚拟数字人服务的公司鱼龙混杂,所生成的数字人也良莠不齐,存在侵犯他人权益的风险 [3] - 部分虚拟数字人公司将业务内容转向短视频制作,面向知识输出型自媒体创作者提供数字分身定制服务 [3] - 虚拟数字人产业正在规范发展,国家标准计划《信息技术客服型虚拟数字人基础能力技术要求》获批立项 [4] 行业发展 - 电商已成为AIGC核心商业应用场景之一,是推进AI技术迭代的天然土壤 [1] - 跨境电商的发展势头迅猛,已经成为推动对外贸易增长的新动力 [2] - 天眼查数据显示,2023年"数字人、虚拟人"相关企业已达99.3万余家,同比涨幅达42.3% [3] - 虚拟数字人产业蓬勃发展的同时,市面上提供服务的公司鱼龙混杂 [3] - 部分电商直播平台对低质量数字人直播进行了限制 [3] - 虚拟数字人产业正在规范发展,国家标准计划《信息技术客服型虚拟数字人基础能力技术要求》获批立项 [4] 公司应用 - 虚拟数字人在声音、外形等方面的复刻技术日渐成熟,能实时生成语音和文字 [1] - 京东云言犀数字人在"618"期间直播累计时长超过40万小时,吸引超过1亿人次观看 [1] - 京东云言犀数字人在春节的闲时直播中曾卖出过4000万元货品,平均提升闲时直播转化率超30% [1] - 部分公司通过集中进行跨境直播,成功开发了数百个新客户 [2] - 百度智能云曦灵可以在30分钟内一比一复刻数字人主播 [4] - 企业可以根据自身品牌特点定制专属的虚拟数字人形象 [4]