WMT's New AI-Driven Shopping Experience: What it Means for Customers
WMTWalmart(WMT) ZACKS·2024-10-15 01:16

文章核心观点 - 沃尔玛正在通过人工智能、生成式AI、增强现实和沉浸式商务等技术,为顾客打造更个性化、便捷的购物体验 [1][2][5] - 沃尔玛正在开发Wallaby等零售专用的大型语言模型,以及基于生成式AI的个性化客户服务助手,提升顾客互动体验 [3][4] - 沃尔玛正在通过AR和3D技术,为顾客提供沉浸式的购物体验,并计划在全球范围内推广这些功能 [6][7][8] - 沃尔玛的目标是以人为本,通过先进技术为顾客提供个性化、直观和有用的购物体验,引领零售业的未来发展 [9] 行业总结 - 沃尔玛正在积极拥抱新兴技术,如人工智能、生成式AI、AR和沉浸式商务,以提升顾客体验,在激烈的零售竞争中保持领先地位 [1][2][5][6][7][8] - 沃尔玛正在开发一系列零售专用的AI技术,包括大型语言模型和个性化客户服务助手,以提升顾客互动和服务质量 [3][4] - 沃尔玛正在将AR和3D技术应用于线上线下购物场景,为顾客带来沉浸式的购物体验,并计划在全球范围内推广这些功能 [6][7][8] - 沃尔玛的目标是以人为本,通过先进技术为顾客提供个性化、直观和有用的购物体验,引领零售业的未来发展 [9] 公司总结 - 沃尔玛正在积极投资和应用人工智能、生成式AI、AR和沉浸式商务等技术,以提升顾客体验,保持在零售行业的领先地位 [1][2][5][6][7][8] - 沃尔玛正在开发Wallaby等零售专用的大型语言模型,以及基于生成式AI的个性化客户服务助手,提升顾客互动和服务质量 [3][4] - 沃尔玛正在将AR和3D技术应用于线上线下购物场景,为顾客带来沉浸式的购物体验,并计划在全球范围内推广这些功能 [6][7][8] - 沃尔玛的目标是以人为本,通过先进技术为顾客提供个性化、直观和有用的购物体验,引领零售业的未来发展 [9]