文章核心观点 - PagerDuty公司第二季度财报业绩超预期,但公司下调了全年收入指引,并且第三季度的营业利润率也将收缩,这引发了投资者的担忧 [1] - PagerDuty公司中小企业业务持续疲软,大企业业务也受到宏观经济环境的负面影响,导致销售周期延长 [1] 公司财务表现 - PagerDuty公司第二季度非GAAP每股收益为0.21美元,超出市场预期31.25% [1] - 公司收入为1.159亿美元,略低于市场预期0.6% [1] - 年度经常性收入(ARR)同比增长10%至4.74亿美元 [2] - 国际收入占总收入的27% [2] 客户增长情况 - PagerDuty公司受益于企业和中型市场的强劲表现,总体客户净留存率为106% [3] - 总客户数(包括免费和付费订阅)超过29,000,同比增长约12% [3] - 付费客户数为15,044,较上年同期的15,146有所下降,主要是中小企业业务疲软所致 [3] - 年度经常性收入(ARR)超过10万美元的客户同比增长6%至820家 [3] 经营情况 - 非GAAP毛利同比增长8.2%至9970万美元,毛利率提升40个基点至86% [4] - 非GAAP研发费用同比下降2%至2280万美元,占收入比重下降190个基点至19.6% [4] - 非GAAP销售和营销费用同比增长4%至4210万美元,占收入比重下降130个基点至36.3% [4] - 非GAAP管理费用同比增长4.3%至1470万美元,占收入比重下降40个基点至12.7% [4] - 非GAAP营业利润同比增长4.1%至2010万美元,营业利润率同比提升410个基点至17% [4] 现金流和资产负债情况 - 截至2024年7月31日,公司现金及现金等价物和流动性投资为5.993亿美元 [5] - 经营活动现金流为3580万美元,自由现金流为3330万美元 [6] - 公司回购了130万股,目前尚有7200万美元的回购额度 [6] 未来展望 - 2025财年第三季度,公司预计收入1.155-1.175亿美元,同比增长6-8%,营业利润率为13% [7] - 2025财年,公司预计收入为4.63-4.67亿美元,同比增长7-8%,低于之前的指引 [7] - 非GAAP每股收益预计为0.67-0.72美元,高于之前的指引 [7] - 公司预计第三季度客户净留存率至少为106%,全年达到107% [7]