文章核心观点 - 公司与大众汽车金融服务公司(VWFS)建立合作关系,利用数据和人工智能技术提升客户和员工体验,优化流程,增强行业竞争力[2][3][4][5] - 公司将在VWFS的业务中部署多种人工智能解决方案,包括提高客户服务和运营效率的工具[4][6] - 这些解决方案将提升员工绩效,缩短文书处理时间,主动满足客户需求,改善VWFS的整体客户体验[6] 行业总结 - 汽车金融行业面临着不断变化的客户期望、运营障碍和监管复杂性的挑战[5] - 公司利用数据、技术和人工智能的力量,为VWFS提供优化运营、提高客户满意度、降低风险和确保合规性的解决方案,最终推动VWFS的业务增长[5][6] 公司总结 - 公司拥有125,000多名员工,遍布30多个国家,致力于为客户创造持久价值[7] - 公司专注于数据、技术和人工智能,为金融服务行业提供深厚的行业知识和专业服务[5][7]