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2024年企业健康保障福利白皮书:数字化赋能提升健康保障ROI
中智人力资源管理咨询· 2024-10-08 11:05
报告核心观点 1. 健康保障关注度提升 [9][14] - 超八成企业重视员工健康保障,六成企业面临由员工不良的健康状况引发的各类困扰 2. 体检和商保是核心举措 [17][19][22] - 近九成企业提供健康体检,七成企业提供商业保险,意外险、住院/门急诊保险、重疾险是企业主要提供的保险类型 3. 成本压力是主要挑战 [24][25] - 近半数企业面临成本压力,平衡成本预算和员工需求,做长期可持续的成本管理是企业健康保障计划的重点 4. 数字化和弹性为优化方向 [29][33] - 三成企业关注加强数字化应用,提升便捷性和员工体验,或采用员工自选或升级方案提升计划弹性 5. 高端医疗助力人才保留 [71][72] - 目前企业高端医疗保险主要覆盖高管人员,部分企业计划延展覆盖中层与核心骨干 报告分类总结 市场洞察:企业健康保障福利 1. 健康保障趋势 [9][10][11][12] - 健康保障位列企业增加投入的福利项目前三,占比有所提升 - 83%的企业重视员工健康,近六成企业面临健康问题引发的困扰 2. 商业补充保险实施 [19][20][21] - 七成企业提供商业保险,不同区域和城市提供比例有所差异 - 意外险、住院/门急诊保险、重疾险是商业保障主要类型 3. 健康保障福利 ROI [39][40][41][42][43][44][45][46] - 关注健康保障投入的合理性和针对性 - 健康保障可带来风险转移、疾病预防、员工满意度提升等回报 实践研究:员工健康保障服务 1. 商业保障分析 [50][51] - 风险保障作为主要保障,其整体流行度高于医疗保障 - 意外伤亡保障、疾病身故保障和重大疾病保障是主要风险保障 2. 高端医疗分析 [71][72][73][74][75][76] - 高端医疗保障覆盖区域以中国大陆为主,覆盖医院以公立医院为主 - 高端医疗保障的门诊和住院使用率呈上升趋势 3. 体检分析 [78][79][80][81][82][83] - 企业体检成本有所上升,体检加项包选择多样化 - 体检高峰期集中在春节后,建议错峰安排